
Автопродикс - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Описание
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Суппорты 2 раза ремонтировал - бесполезно. Сделали хорошо в обычном гараже
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отдельное спасибо менеджерам Николаю Самохину и Павлу Тишину. Они простые в общении, доброжелательные, ненавязчивые, общаются без высокомерия (что порой почему-то бывает свойственно салонным продавцам).
Я, конечно, могла бы написать, что меня не покатали на машине или не дали мне порулить. Да, но я ранее сделала это в других салонах. Я могла бы написать, что сильно переплатила за установку допиков или недовольна их качеством, но, извините, не напишу этого - поскольку установила все в специализированном сертифицированном автосервисе. Быть может, меня бы развели на трейд-ине, что и хотели, кстати, сделать, занизив стоимость моего старого авто почти вдвое, но ведь я продала ее с авито очень выгодно. И это не особенность данного салона, это в принципе так у них принято...
Мне кажется, если к процессу покупки недешевого, надо заметить, авто подходить обдуманно, щепетильно, терпеливо, то риск можно минимизировать.
И, кстати, я ездила по трем официалам и торговалась. Все они кричали, что перебьют стоимость, предложенную в салоне-конкуренте. И только один Николай прекрасно справился в этой задачей, за что ему моя благодарность!)
Очень удивлена отзывам, что в салонах машин жуткий запах - не было ничего подобного.
Что касается всяких там ТО - то здесь ничего писать не буду, ибо не проходила. А по поводу гарантии вообще довольно скептически отношусь к этому виду услуг еще со времен Рольфа, когда на моем форде отвалилась накладка и мне заявили, что да, вот вашей машинке два года, но именно на этот элемент гарантия всего год. Тогда мне сделали за деньги, через месяц все отвалилось, и позже навека ее приклеил муж. Но это уже оффтоп. Правда, актуальность при этом не теряет.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сотрудник Николаев С. ничего конкретного сообщить не смог(ни когда будет отправлена смета, через сколько дней начнется ремонт автомобиля).Он сказал,что никаких сроков не существует ,и сообщать мне об этом он не обязан. Я покупал в Вашем автосалоне 2 машины и никогда не сталкивался с таким хамским отношением,с некомпетентными сотрудниками.Пришлось написать жалобу(номер 200 от 21.08.2020г.).
Прошу посодействовать разрешению ситуации и в ближайшее время предоставить мне услуги по ремонту автомобиля.Хотелось бы, чтобы потребитель находился в курсе относительно решения вопроса по данной ситуации,а не находился в полном неведеньи.Надеюсь на понимание .