ДАКАР в Санкт-Петербурге ул. Камчатская, д.9

Всем доброго дня ! Хочу поделиться опытом сотрудничества с замечательным автосалоном Дакар на Бухарестской . В 16 году искали маленький кроссовер на автомате для жены . ASX и JUKE на тот момент почему то не продавался , выбор пал на Suzuki Vitara S . Всегда стараюсь покупать машины вблизи от дома , что бы проще было обслуживать. Приключения начались практически сразу , нужной машины не оказалось , надо везти с завода. Внесли предоплату , и на этом как то все сразу кончилось. Месяца через два я начал активно интересоваться , где моя машина , и что вообще происходит. Оказалось манагер принимавший заказ уволен , дали другого,машину не дали ,  была куча отговорок что сейчас на заводе собирают SX-4 , выпуск Vitara пока приостановлен . Подождали еще месяц , потом выяснялось что укронацики не пропускают наши автовозы , были и более неожиданные отговорки . Получили машину в итоге в общей сложности месяца через четыре , за это время она четыре раза подорожала. Отговорки :курс евро-повышение цены изготовителя и тд . В итоге пообещали сделать скидку на допы , их было набрано тыщ на сто пятьдесят , в итоге со всеми скидками  цена допов почему то выросла до ста семидесяти тыщь. Забрали кое как машину , выдохнули. Но не все так просто ! Крышка багажника сразу же перестала закрываться , два раза обращались , на регулировки.  ТО-1прошли только с третьего раза , сначала база не работала , потом места не было , и тд . Не  говоря уже о том , что для того что бы расчитаться за выполненные работы необходимо дождаться пока кассирша вернется с обеда , подменить не кому , а потому пусть весь мир подождет..... Все обращения рассматриваются только по будням в рабочее время , то есть данный автосалон пытается заниматься обслуживанием исключительно не работающих граждан. Заключительным актом для того что бы окончательно прекратить все отношения с этим дилером явилась необходимость продлить страховки на следующий год. ОСАГО+КАСКО заканчивалась в субботу , прекрасно понимая , что застраховать по КАСКО , исходя из предыдущего опыта они не смогу,попросили застраховать хотя бы ОСАГО , за КАСКО придем в понедельник . В 13-30 пришли подали документы , в процессе работы специалиста по страхованию , все время возникали какие то непреодалимые сложности , жена не давно меняла права , пришлось ехать домой за старыми правами . Вернувшись обнаружили , что наша девушка по уши занята другими более важными клиентами , а нас недостойных попросили еще не много подождать . Обошли все автоцентры вокруг посидели в каждой машине , прошло три часа , девушка не освободилась . Диванов нет , наверное стоило принести с собой . Поэтому последние часа полтора мы тупо просидели в машине , напротив нашей барышни . В Итоге в 18-20 милая девушка нам выдала , что сейчас у нее идет согласование по кредиту от других клиентов , и ей не до нас холопов. Я старался в данном отзыве проявлять минимум эмоций , но мой вывод следующий данный автосалон ЭТО ТАКАЯ ПОМОЙКА КОТОРАЯ ПРОСТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВО СУЩЕСТВОВАТЬ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ,

Не салон, а разводилово, которое прикрывает руководство салона в лице руководителя отдела продаж Кокшарова Виктора Леонидовича. Менеджер Эльдар Шорин обманул — предоставил скидку на автомобиль kia ceed в комплектации kia ceed AC- озвучил скидку по в 40 т.р по якобы тред ин- (условие — ПТС для оформления скидки они предоставляют сами или мы ищем копию своей прошлой машины ПТС, нам только придти и оформить договор на заказ машины.) Пришли, а Эльдар на выходном, но есть его сменщик Кузьма Цейко, который оформил договор, в договоре ручкой написал сумму. Прошёл день- получили одобрение от банка (потом еще от 10 банков- всю неделю получали) на кредит и тут звонит Эльдар и говорит, что копию ПТС нужно для банка цветную (ничего, что сразу ему было сказано, что у нас нет ПТС уже- и он сказал, что это ерунда он сам найдёт какой-нибудь ПТС для предоставления скидки) Автомобль по договору должен был придти 28.08.17, но пришел якобы 29.08.17- сама звонила руководителю отдела продаж Виктору — он подтвердил, что в автовозе есть заказанное авто) Потом позвонил Эльдар- сказал приезжайте для оформления. Приехали, вместо Эльдара опять Кузьма- говорит пойдёмте на склад смотреть вашу машину- ходили, искали по площадке кругами, открывали несколько авто (оказывается VIN номера нет в базе по словам Кузьмы), нашли вроде. НО- это оказалась 1.4 базовая комплектация. И тут началось- берите в другом цвете или Comfort 1.6 (она дороже). Мы сказали,что будем ждать наше заказанное авто, на что нам стали угрожать рассторгнуть договор и сказали, что скидку в 40 т.р. у нас отнимают- это звонил Виктор руководитель отдела продаж. Руководитель общается с клиентами в неподобающем тоне со смешками и утверждает, что мы ничего не поняли и сами придумали эту историю со скидкой. Мы обратились с запросом в КИА по поводу этой ситуации и в Роспотребнадзор.