Полная версия

ЭКСПЕРТ - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, ул. Декабристов, д.7, район Адмиралтейский посмотреть на карте филиалы
тел.: (812) 570-6021 (многоканальный), (812) 973-0101 (круглосуточная диспетчерская служба), email: spb@smexpert.ru, http://www.insur.smexpert.ru

Список филиалов

Екатеринбург, (343) 287-0505 (многоканальный), м. Динамо, ул. Кузнечная, д.92, офис №101 (посмотреть на карте)
Иваново, (4932) 49-4141 (многоканальный), Иваново, ул. 10 Августа, д.37, офис 32а (посмотреть на карте)
Москва, (495) 727-0505 (многоканальный + круглосуточная диспетчерская служба), (495) 727-0504 (многоканальный), м. Перово, ул. Кусковская, д.20А, офис №303А (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (5)

Описание

"Страховой магазин ЭКСПЕРТ" является независимой компанией, которая не входит ни в одну страховую группу. С 19 сентября 2000 г. Компания оказывает услуги по всем видам страхования и кредитования, частным и юридическим лицам.

За 9 лет работы мы прошли сложный период становления и сейчас уверенно заявляем: "Мы предлагаем нашим Клиентам только лучшие предложения от ведущих страховых компаний и банков".
Вы представитель фирмы ЭКСПЕРТ?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы ЭКСПЕРТ!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме ЭКСПЕРТ будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

13.09.2013 11:03
В понедельник 09.09.2013 позвонила и заказал полис ОСАГО (менеджер - Дарья), с доставкой после 16 часов во вторник.
С утра вторника просили ускорить доставку. Пообещали, но затем сказали, что не успевают к 4. ОК, сказали мы, ждем тогда позднее!Результат - не принесли вообще! Не позвонили, не предупредили!
18.09.2013. Связаться с руководством невозможно. Не соединяют, не представляются. С кем говоришь - страшная тайна!
Везде есть только секретарь без имени и любых полномочий! Бросает трубку и все! Музыку слушала полчаса, периодически переключалась на секретаря и опять музыка!
И вот счастье - сумела переговорить с дамой Екатериной! Фамилия и должность этой особы оказалось страшная тайна! Она то и сообщила, что полисов нет!
3 дня потраченного времени и нерв! Откуда это хамство?
Связь с руководством только через электронную почту. Ответа нет и спустя неделю!
0
0
16.08.2011 18:15 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Главная задача - всучить полис! договора на сопровождение - вообще ничего, они его не исполняют в принципе. Зачем дают? Мне лично безразлично, есть у них юристы или нет, если я ими воспользоваться не могу.Хуже компании не встречала. Полная ерунда, больше никогда страховаться у них не буду, хамы и бездари там работают.
0
0
20.06.2011 21:09 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Страхуюсь в СМ "Эксперт" третий год. За это время третий страховой случай. Все в основном были пустяковые - царапины... Первые два случая прошли на УРА. СМ "Эксперт" работал быстро. Страховая правда тупила немного, но Эксперт мне даже помог немного, я не в одиночестве ее динамила. А вот год назад начались просто чудеса. Сначала я поменяла номер машины (переехала в другой регион), и мне необходимо было сделать доп. соглашение к полису Каско. Так вот, эту бумажку мне "Эксперт" делал ровно месяц... Каждый раз менялись какие-то сотрудники. Я истратила кучу времени и денег на телефлонные звонки. Писала им письма. Дошла до заместителя ген. директора!!! И только это хоть как-то сдвинуло дело... Слава Богу, что за этот месяц с машиной ничего не случилось, иначе мне могли-бы отказать в выплате по каско
второй случай случился недавно. Случай ну совершенно пустяковый: я ехала по МКАДу, из под колес грузовика вылетел камень (или что-то еще) и попал мне аккурат в противотуманную фару. Фара разбилась. Такие случаи, как правило, решаются за пару-тройку дней, при чем без справки ГАИ. У меня в "эксперте" было оформлено удаленное урегулирование убытков, то есть они меня сопровождают и предоставляют юридическую помощь до получения направления в страховой. Но вот прошло уже полтора месяца и направление на ремонт я так и не получила!!! Я опять трачу кучу времени и денег на телефонные разговоры с ними, со страховой компанией (я уже сама звоню туда и выясняю что и как, хотя не должна этого делать, ибо у меня есть ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ). У меня меняются юристы. Я опять пишу письма... А они просто звонят и извиняются за "нерасторопную работу своих сотрудников"... А дело мое как стояло так и стоит...
В общем, ОСАГО, оформленное через них уже практически кончилось. Я уже нашла другую страховую компанию. А каско, которое закончится через пол года, я через них тоже не буду больше оформлять. И вам не советую!!!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...