Полная версия

ПАНАВТО в Москве 50-й км МКАД

Москва, 50-й км МКАД посмотреть на карте
с 9 до 21, Сервис: круглосуточно
тел.: (495)790-7777, http://www.panavto.ru/

Описание

Панавто – официальный дилер «Мерседес-Бенц», Maybach и SLR McLaren, предложивший лучший сервис лучшим в мире автомобилям.

Более 15-ти лет мы совершенствовали критерии премиального образа жизни. Результатом наших усилий мы рады поделиться с вами в самом крупном дилерском центре Европы - Панавто «Мерседес-Бенц». Говорить о Панавто в превосходной форме позволяет:
-размер – самый крупный в Европе;
-оснащение – самое современное в мире оборудование;
-специалисты – самая профессиональная в Москве команда.

Панавто самый престижный в России дилер «Мерседес-Бенц»

Автомобильный салон, бутик аксессуаров, шоу-рум тюнинга, сервисный центр, выставочная галерея и ресторан – впервые в Москве расположились под одной крышей автосалона Панавто в рамках единой концепции: Панавто – Автомобили как искусство. Новый дилерский центр Панавто – это большее, чем Вы можете себе представить и лучшее, что с Вами может случиться. Сочетание идеологии автомобильного бутика и культурного центра позволяет превратить процедуру покупки и обслуживания Вашего «Мерседес-Бенц» в удовольствие.

Индивидуальный подход к каждому клиенту - основной принцип нашей компании.
Вы представитель фирмы ПАНАВТО?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы ПАНАВТО!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме ПАНАВТО будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Валиева Кристина
Валиева Кристина
Специалист по работе с клиентами Панавто

Отзывы

02.12.2015 12:10 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Приятно удивил салон Панавто. Узнал о нем от коллеги по работе, когда искал хороший автосервис для обслуживания своего С200 (я просто не местный, недавно в Москве). Он и посоветовал мне в Панавто обратиться, так как здесь мастера работают только с Мерседесами и соответственно все о них знают. Позвонил, записался. Приехал на ТО, машину сразу забрали, продиагностировали и сказали, что мне нужно подождать около часа, пока они проведут замену всех расходников. Мастер приемки предложил скоротать время в кафе, которое здесь же находится. Кстати, очень хорошее кафе с окнами выходящими на ремзону. Я прекрасно провел там время и посмотрел заодно, как тщательно работают ребята с Панавто. В целом остался ТО доволен полностью. Не знаю, такой сервис особенность Москвы или данного официала именно, но ездить буду теперь только сюда.
0
0
20.11.2015 16:06 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Купил в Панавто B 180 с пакетом «Комфорт». Машинкой доволен. Юркая, небольшая, экономичная, а я такую и хотел. Не люблю внедорожники - сильно большие, и седаны тоже не нравятся – длинные. Вот хэтчбеки в самый раз. Езжу пока всего пару месяцев, но впечатления самые что ни на есть благоприятные. Все-таки мерседес это машина с большой буквы, независимо от ее класса. Ну а Панавто спасибо за хороший сервис. 
0
0
19.11.2015 21:54
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Осторожно Панавто-2!!! Доброго дня всем! Сегодня знакомлю вас с ответом начальника отдела по работе с клиентами дилера номер 1, на мою претензию по поводу скола на бампере моего авто, после ТО:
Мы не можем нести ответственность за заявленное Вами повреждение по следующим причинам:
 1. Проведена проверка нашей Службой безопасности. Не зафиксировано действий наших сотрудников, которые могли привести к повреждению автомобиля, а также действий по устранению (замазыванию) повреждения. Гениально!!! Всем равняться на Панавто! А еще мастера слепые, а слесари безрукие одним словом инвалиды.
0
0
17.11.2015 13:38
Недавно забрал в Панавто автомобиль после гарантийного ремонта. Все отлично! У меня по электрике неполадки были, кое что надо было поменять, так ребята за пару дней справились. Машина у меня 2012 года, CLA класс, поломка в принципе стандартная для ее возраста, но все равно приятно что ее так быстро устранили и недорого. Спасибо Панавто, обслуживанием радуют вот уже на протяжении трех лет. Отличный официал.
0
0
15.11.2015 10:48
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Осторожно Панавто!!!!! Доброго дня всем! Будьте предельно внимательны прежде чем забрать свое авто с тех.обслуживания! Делал ТО огроменный скол на бампере, в ответ это не мы, мы вообще не отвечаем за сохранность вашего авто. На предложения посмотреть камеры видеонаблюдения отказ. НО главный прикол, они скол краской замазали. Высший пилотаж!!! Добро пожаловать к дилеру -1!!! Хорошего дня и дилера в помощь.
Валиева Кристина Валиева Кристина (Специалист по работе с клиентами Панавто, тел.: +7 (495) 790-77-77) 17.11.2015 12:48
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Валерий! Просим Вас сообщить Ваши контактные данные для обратной связи и государственный или VIN номер автомобиля по электронной почте klient@panavto.ru, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, отдел по работе с клиентами Панавто.
Валерий 17.11.2015 22:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Ирина Викторовна! Всю информацию обо мне и о автомобиле, вы можете найти в письме-претензии от 04.11.2015г. Спасибо, с уважением Валерий.
0
0
10.11.2015 13:40
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Приехал в Панавто (51 км МКАД) на диагностику, авто Мерседес Е 200. Как и положено, записывался заранее. Приемщик машину принял и загнал в приемный бокс. После чего мне было сказано, что нужно подождать 15 минут специалиста с компьютером. Прождал час и 15 минут, специалист так и не появился. Подошел снова к приемщику, спросил про спеца. Приемщик ответил - "Он скоро будет, нужно еще не много подождать, я уже ему звонил". "Еще не много" ждать не стал, закрыл наряд, вежливо поблагодарил приемщика и уехал. Потерял время и диагностику не сделал. Никто не позвонил и не извинился и не предложил другой вариант. Больше туда не поеду. Попробую Авилон или еще кого-нибудь другого дилера.
Валиева Кристина Валиева Кристина (Специалист по работе с клиентами Панавто, тел.: +7 (495) 790-77-77) 17.11.2015 09:17
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Михаил! Просим Вас сообщить Ваши контактные данные для обратной связи и VIN автомобиля по электронной почте klient@panavto.ru, чтобы мы
могли детально разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, отдел по
работе с клиентами Панавто.
0
0
09.11.2015 20:21 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Владелец ML350. Брал у перекупов. Обслуживался где придется. До поры до времени. Недавно сломалась электрика, в обычный автосервис ехать с такой неполадкой уже не рискнул. Записался в Панавто, о котором много хорошего слышал. На себе испытал – все что говорят, правда. Все удобно, быстро и качественно. И главное мастера здесь с руками, которые из нужного места растут. Решил после ремонта обслуживаться тоже здесь. Лучше уж сразу предупредить поломки, чем потом их втридорога устранять. 
0
0
15.10.2015 16:18 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия, Москва
По Trade in с месяц назад поменял в Панавто старый А180 на E200 W246 (2L, АКПП). За старый автомобиль дали приличную сумму, я бы продал его
может чуть дороже, но зато время бы потратил на поиск покупателей. А тут
все быстро и без проволочек. Почему поменял? Да просто захотелось
автомобиль более высокого класса и более комфортабельный, вот и выбрал
Е200. Нисколько не жалею, машина отличная, солидная и комфортная, как я и
хотел. Панавто спасибо за быстрое оформление документов, работать здесь
точно умеют.
вано 22.11.2015 20:00
Местоположение пользователя: Россия, Москва Привет Костян.
А сколько всего времени у тебя заняло оформление  в Trade in. Я
собираюсь пригнать им тачку на обмен тоже . Просто я из другого города .
Костян 26.11.2015 16:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва да часа 3 примерно. лучше конечно заранее записаться на диагностику, чтоб точно задержек не было
0
0
13.10.2015 00:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Эх, если бы еще знать фамилии владельцев Пан Акто этой конторы - было бы намного проще! я собираюсь в суд и эта информация необходима, если кто хочет присоединиться к иску - welcome!
НИКА 13.10.2015 00:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва кто знает ФАМИЛИИ УЧЕРЕДИТЕЛЕЙ ПАНАВТО? Пишу коллективный иск по поводу обмана при проведении ТО
Валиева Кристина Валиева Кристина (Специалист по работе с клиентами Панавто, тел.: +7 (495) 790-77-77) 14.10.2015 08:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Ника! По возможности пришлите, пожалуйста, информацию о том, что произошло на электронную почту klient@panavto.ru.
владимир 15.10.2015 20:31
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ника добрый вечер. А можете написать для всех пользователей,что у вас произошло, чтобы другие не попались на этот обман. Спасибо.
0
0
09.10.2015 11:54
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Всем доброго дня! Я являюсь представителем компании, ООО"Торговый Дом"СахалинГазКомплект".Никогда я не жаловался на автосервисы, пока не столкнулся с  "истинными профессионалами" своего дела, а именно с официальным дилером  Mercedes-Benz, " Пан-Авто" на 51ом  км МКАД. Обо всем по порядку.Подошло время ТО наших автомобилей Мерседес-Бенц Виано. Записавшись на ТО, я пригнал авто в сервисный центр "Пан-Авто" на 51ом км МКАД. Автомобиль принял мастер приемщик, Воронин Денис( один из немногих людей компании "Пан-Авто",который дорожит репутацией своей компании.Только вот,как говориться -"один в поле не воин".) Наряд-заказ № НЗ 15043849 от 24.09.15, мойка № ПРЗ-444589 от 24.09.15. Вот тут все и началось. Позвонил мне  мастер-приемщик Денис и сообщил о обнаруженных во время диагностики дефектах авто, возникших в результате эксплуатации и стоимость их устранения. Я согласовав с руководителем предстоящий ремонт и его  стоимость, перезвонил Денису и дал подтверждение на устранение неисправностей, одной из которых была наполовину протёртая топливная  трубка высокого давления, но о ней чуть позже. Затем мы с Денисом,уточнили стоимость и согласовали   сроки выполнения работ( с учетом поставки выше указанной  трубки с центрального склада, срок ремонта составил сутки) и авто взяли в ремонт. На следующий день, мне перезвонил Денис и сообщил, что со склада к сожалению, пришла не та  трубка, которая нужна и в связи с этим нужно увеличить срок ремонта еще на сутки, на что я любезно согласился. По истечению оговоренного срока ремонта, я, с копиями платежек и всеми необходимыми документами для получения авто из ремонта, приехал забирать авто. При осмотре машины выяснилось, что комплексная мойка,которая была мной заказана,выполнена очень мягко говоря,плохо! На лобовом стекле из нутри были грязные разводы, под ковриком водителя грязно,в нишах для клади в передних дверях просто вообще не пылесосили и не мыли, но это все цветочки, по сравнению стем, что мной была обнаружена, пропажа из салона авто,ручного эспандера. А это иначе, как ***, не назовешь!!! Я сделал замечание мастеру по поводу пропажи и через несколько дней эспандер нашелся и был возвращен но, в таком грязном состоянии, как будто его достали из мусорного бака наполненного мазутом. В итоге пришлось купить новый эспандер, а этот выбросить. Дело конечно не в эспандере, а в отношении представителя компании с мировым именем, к своим клиентам. В итоге, за обслуживание двух мерседесов нашей компании, компания заплатила без малого, триста тысяч рублей. В замен получила, на мой взгляд, ничто иное, как плевок в лицо. Очень жаль, что у официального дилера авто производителя  Mercedes-Benz в г.Москва, даже  за триста тысяч рублей,можно получить услугу - " на отстань"! Делайте выводы дорогие автовладельцы, я свой уже сделал.
владимир 15.10.2015 20:26
Местоположение пользователя: Россия, Москва Мы тоже готовим иск обслуживались в этой шараш-конторе.
Мои друзья в шоке как меня там хотели резвести на ремонт.
Они тоже там обслуживались . 
Да ОБСЛУЖИВАЛИСЬ теперь туда не ногой.
Алексей 25.11.2015 14:47
Местоположение пользователя: Россия, Москва Очень жаль, что раньше не прочитал отзывы на этом сайте. По инерции прошлых лет пригнал машину на ТО и ремонт в Панавто. Через день забрал обратно. В том же состоянии, может даже хуже. Еще не понял. Но понял, что я не одинок в своих проблемах с Панавто. Не хочется идти в другие сервисы, но то что написано выше, все имеет место. Будем верить, что это все недоработки персонала и менеджеров. Хуже, если развод клиента суть политики компании.
Валиева Кристина Валиева Кристина (Специалист по работе с клиентами Панавто, тел.: +7 (495) 790-77-77) 26.11.2015 16:24
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день! Буду очень признательна, если пришлете нам на электронную почту klient@panavto.ru более подробное описание ситуации, про которую Вы говорите. С чем Вы столкнулись при посещении нашей станции?
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Автодилеры в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 967-94-24
Метро: Юго-Западная
Сайт: http://dm-isuzu.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 363-42-22, 363 4333
Сайт: http:// www.aoyama.ru
г. Москва
Тел.: (495) 735-65-65
Метро: Юго-Западная
Сайт: http://www.viatera.ru
г. Москва
Тел.: (495) 788-48-48
Сайт: http://kia-west.kia.ru/

Лучшие Автодилеры в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 921-31-00 +7 (499) 348-23-01
Сайт: http:// auto-mos.ru
г. Москва, Балашиха
Тел.: (495) 737-72-72
Сайт: http://www.avtogermes.ru
г. Москва
Тел.: +7(495)780-00-05
Сайт: http://www.jeep.arts-motors.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 788-1010
Метро: Беляево
Сайт: http://www.mb-belyaevo.ru/