Полная версия

NATC Group в Москве 2-й Вязовский проезд, д. 12

Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 12, метро Рязанский проспект, район Рязанский посмотреть на карте
пн-пят: 07.30-23.00 , суб-вс: 07.30-21.00
тел.: (495) 225-21-21, email: site@natc-group.ru, http://www.natc-group.ru/

Описание

«Ниссан» — один из ведущих японских автомобильных концернов. Благодаря превосходному соотношению цена

качество, заслужил широкое признание на Российском рынке. Политика Nissan основывается на философии постоянного усовершенствования, чтобы каждая модель отвечала ежедневным потребностям своих хозяев, и направлена на сохранение репутации своих автомобилей как надежных, отлично управляемых и безопасных.

В салонах NATC Grou

представлена вся коллекция сертифицированных в России автомобилей Nissan, каждый из которых олицетворяет стремление вырваться за рамки обыденности, от самых маленьких до внедорожников 4x4, что позволяет охватить огромное число покупателей. Превосходящие ваши ожидания – NISSAN MICRA (Ниссан Микра), NISSAN NOTE (Ниссан Ноут), NISSAN ALMERA CLASSIC (Ниссан Альмера Классик), NISSAN TIIDA (Ниссан Тиида), NISSAN TEANA (Ниссан Теана), NISSAN QASHQAI (Ниссан Кашкай),NISSAN X-TRAIL (Ниссан Икс-Треил), NISSAN NAVARA (Ниссан Навара), NISSAN PATHFINDER (Ниссан Патфайндер), NISSAN PATROL (Ниссан Патрол), NEW NISSAN MURANO (Ниссан Мурано) - своим изысканным дизайном, смелым цветовым решением, продвинутой технологией и безопасностью, внедорожными возможностями, комфортом и элегантностью, подтверждают – «ЖИЗНЬ В ДВИЖЕНИИ».

Компания «NATC Grou

» осуществляет продажу новых автомобилей Nissan, гарантийное и сервисное обслуживание, а также кузовной ремонт. Для удобства наших клиентов в наших салонах можно застраховать приобретенное транспортное средство, оформить кредит (специальная кредитная программа от производителя Nissan Finance) или рассрочку и поставить его на учет в ГИБДД. К тому же мы поможем Вам подобрать и установить оригинальные аксессуары, дополнительное оборудование и запчасти.

Также «NATC Grou

» уделяет большое внимание работе с корпоративными клиентами. Для них предлагается специальная программа покупки автомобилей Ниссан в лизинг. А воспользовавшись услугой Trade-in (трейд-ин), любой клиент может обменять подержанное авто на новое. В автосалонах нашей компании предусмотрена услуга «Тест-Драйв» любой из вышеперечисленных моделей автомобилей.

Два автосалона и сервисных центра Компании «NATC Grou

» расположены в Восточном (м. шоссе Энтузиастов) и Юго-Восточном (м. Рязанский проспект) округах города Москвы общей площадью более 6000 м², оснащены 40 производственными постами для механического и кузовного ремонта.

НОВЫЙ, третий Дилерский центр Natc Grou

, открыл свои двери в подмосковном городе Реутов (Носовихинское ш., 33А).

Все Технические центры компании оснащены современным диагностическим оборудованием, специальными инструментами, а также необходимым запасом оригинальных запчастей и высокопрофессиональным персоналом, способны создать и поддерживать наивысшие уровни «преданности» Клиентов, уже обладающих автомобилями марки NISSAN, или делающих свой выбор.
Вы представитель фирмы NATC Group?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы NATC Group!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме NATC Group будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

26.11.2013 20:39
ДВОЯКИЕ ЧУВСТВА. В декабре 2011 году купил и всегда обслуживал своего X-trail 2,0 dci на Вязовском. Все, всегда было ОК (и скидки и подарки и дисконтная карта). Но, 18.11.2013г. поставил свое авто на покраску по КАСКО (какой-то *** прочертил по трем деталям борта машины) с одновременной передачей на проведение очередного планового ТО 30000. Так, вот о хорошем: покрасили на мой взгляд хорошо и быстро (4 дня вместо предварительно оговоренных 10 дней). Спасибо ребятам с кузовного! Теперь о плохом: несколько раз с менеджерами оговаривал какое масло будут заливать при проведении ТО. Все три раза, в том числе в то день когда оформлял заявку на проведение ТО (18.11.2013г.) меня уверяли, что будут заливать специальное масло для сажевых фильтровNissan 5w30 dpe (у меня дизелек). Однако, в момент приема машины (утро 22.11.2013г.)  я обнаруживаю, что залили обычное 4w40. Конечно же 1 час проявлял свое неудовольство, но ... выслушивал несколько оправданий менеджера, что масло и это тоже подходит, и при приеме машины была одна смена, а делали ТО в другую смену, ну и можно еще много чего вспоминать. Единственное, чего добился, что в накладной сделают запись "при возникновении проблем с сажевым фильтром до прохождения ТО 45000 работы по его регенерации осуществляются за счет сервиса" ( так, для информации, если сажевик забивается и ты не сделаешь ряд манипуляций и выключишь авто, пидется посетить сервис для принудительной регенерации с опустошением бюджета порядка 3 тыс.руб.). Кроме того, в момент прохождения ТО менеджер по телефону предлагал поменять лампочку в противотуманке (стоимость с работой порядка 1200 рублей). Я отказался, но когда получал машину противотуманка работала на 5+ (вопрос, для чего был звонок менеджера?). При этом, позвонить и уточнить какое масло лить, менеджер не соизволил. Дальше хлеще. выехав из сервиса и при первой возможности ускориться (с утра в пятницу с утра были жуткие пробки) я понимаю, что машина не едет, тупит страшно. К сожалению это было уже далеко от сервиса. Звоню в сервис, объясняю ситуацию, хочу получить какую-то помощь, но чувствую, что на другом конце провода меня считают идиотом и предлагают записаться только на воскресенье на диагностику за 1600 рублей. Доводы , что машина была нормальной при сдаче в сервис ни на кого, кроме меня не действуют. Весь день настроение ноль, вечером не выдерживаю звоню по официалам ( кстати цены везде разные на диагностику и в НАТСе не самые плохие). Одним словом записываюсь на 7.45 утра субботы (23.11.2013г.) и тоже в НАТС- ГРУПП, но только в Реутове. Приезжаю, сдаю машину, меня ориентируют примерно на пару часов ожидания, присаживаюсь на диван покемарить. И, какого было мое удивление примерно менеджер и говорит, что "ВСЕ ОКЕЙ". Оказывается, на Вязовском при проведении ТО для удобства сняли какой-то патрубок, а одеть забыли. Денег с меня в Реутове не взяли, а ребятам - менеджеру, который примал машину и диагносту (показалось парень молодой) огромное спасибо. Вот такая история, может кому-то поможет. Если статью прочитает руковдство НАТС-ГРУПП хотелось бы от них получить объяснения, т.к. на официальном сайте компании я разместить данную историю не могу (не предусмотрено!).
1
0
18.11.2013 11:29 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Хотелось бы поделиться моим опытом в покупке и обслуживании в этом центре (Рязанка). Покупала там ни одну машину, в тесном сотрудничестве с ними с 2008 года. С первой покупкой проблем абсолютно никаких не было, на тот момент продавал менеджер Александр Смирнов, -профессионал своего дела, внимательно подготовил к продаже машину, отвечал абсолютно на все вопросы, в любое время суток. Конечно было НО! Продали машину с неким недосмотром: замок на задней двери не блокировался, но мне эту неиправность заменили за полчаса и тысячу раз извинялись....Также через них по программе трейд-инн поменяла предыдущую машинку на новую в 2012 году...и тут началось "веселье"!!! К машине, как к таковой, нареканий нет!Шикарная сборка, все характеристики соответствуют действительности, НО к качеству работы салона ОГРОМНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ! Началось с менеждера-Полуниной Анны (что сейчас уже и след там остыл): продажа машины была вообще без внутренней предпродажной подготовки, грязь, сиденья с полуразобранном состоянии (и это они называют НОВОЙ машиной)! Ладно, думаю с кем не бывает...Дальше-хуже! В данном салоне попросту "забыли" положить запаску! Это я обнаружила через месяц, поскольку при покупке мне опять-таки менеджер Анна бегло ткнула пальцем, типо ну там, как обычно, запаска и все! Думаю: с этой компанией не первый день, можно доверять..ан нет! доверяй, как говорится, но проверяй! (Понимаю, отчасти и моя оплошность...)Ладно, заменили, огромная благодарность сотрудникам отдела работы с клиентами!!! (хотя и пришлось подождать немного).
Далее подошло время ТО-1 (15 000 км, 16 ноября 2013г.), приезжаю в NATC, проводят плановые работы, что надо. Прилично по времени ждать, смирилась, ожидала! Вроде всем довольна, НО через день начинает раздаваться явный свист при включении обдува и печки на MAX. Напомню: до этого меняли мне воздушный фильтр...Записываюсь, приезжаю...Мне все разбирают смотрят, ничего не находят, собирают все в первоначальный вид и О! Боги! Свист проходит! при всем при этом с меня берут за эти работы 1 600 руб. Вопрос к знатокам: ЗА ЧТО? не нужно иметь 7 пядей во лбу, чтобы определить, что возможно при ТО что-то не так сделали итп. и это явно гарантийный случай... В общем, сервис испортился, деньги берут даже за чих! При условии, что цены на работы завышены вдвое, как минимум! Для себя сделала вывод, что уж это явный знак, чтобы с NATCом далее не сотрудничать ни по обслуживанию, ни по покупкам. Сервисный центр основан целиком и полностью только на фискальной политики и только.
0
0
04.02.2013 13:31
Машина на гарантии Х-Trail. Первый раз после ТО сказали у вас при повороте руля звон отдающий в кузов, поменяли тягу звон не прошёл, сказали фигня ни чего страшного, я в машинах не понимаю, ну раз сказали значит так надо, потом мне друг из сервиса сказал это подшипник, приехал к ним рассказал, поменяли прошло
Второй раз через месяц после 3-го ТО 45000, стук в районе левого переднего колеса, друг сказал левая тяга, приехал к ним, они нет, у Вас всё Ок и сделали сход развал за 7000 р. после чего руль сместился влево, стук не прошёл машину стало тянуть в право и на мелких кочках ТАКОЙ грохот под капотом, аж страшно и в руль бьёт
Приезжаю прокатились, я им говорю ну что, тягу меняем и бабки обратно за ход развал, они нет, это рулевой вал
ждал две недели, поменяли, всё тоже самое, меньше стало бить в руль, но появился стук с право. Вернулся сразу, они мне, мастер заболел, мы Вам позвоним.......... ЖДУ (((
0
0
19.12.2012 20:39
Был я в этом сервисе по направлению страховой. Чинили помятое в результате ДТП заднее крыло. Неплохо, я вам скажу починили.
Забрал я машину из сервиса и катался на ней потом ровно 3 недели, пока какой-то нехороший человек не угнал ее прямо с двора моего дома.
До этого машина стояла ровно на том же месте с самого момента покупки-то есть 2 года и никого не интересовала.
0
0
09.12.2012 21:28 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
Я приобрел кашкай вконце нобря менеджеры непрофесионалы незнают что продают не компитенты какую проводят предпродажнуюю подготовку через пять дней пришлось вернуться гайки ступицы закручены отруки после моего посечения салона меня как будто не знают я очень не доволен мое мнение про ниссан было другое приходиться как нашу машину дорабатывать
0
0
12.04.2012 11:06 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
У меня ниссан кашкай покупала в 2008 году в натц груп на вязовском, ездила на все ТО к ним, ни разу не было никаких нареканий. Сейчас гарантия уже кончилась но я езжу к ним в сервис потому что у них квалифицированные и участливые механики и мастера, которые все объясняют на пальцах мне как девушке это очень нравиться т.к я ничего практически не смыслю в устройстве машины. А у неофициалов и надурить могут, найдут сто причин что то заменить,уже научена горьким опытом, видят что девушка значит ничего не поймет. У меня теперь и скидка там хорошая, всем советую.
0
0
26.03.2012 12:29 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
В прошлом году купили с мужем мурано в натсе,нам еще карточку дали с 10% скидкой на обслуживание. В выходные муж ездил на ТО, все хорошо цена приемлемая мастер даже сходил с мужем в цех все показал наглядно.ожидать можно в кафе на втором этаже.На второе ТО тоже туда поедем.
0
0
26.03.2012 11:35 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Писать много нет ни времени ни желания.То что данная компания не только активно укрывается от налогов как работодатель,но и не выполняет своих обязательств при расторжении договоров купли-продажи здесь не один человек уже описывал...,Могу только подтвердить написанное ими выше.Рекомендую данную компанию обходить стороной, а все вопросы решать с ними в судебном порядке не затягивая процесс обращения к юристам через суд-все судебные издержки возвращаются!!!!!! Есть более надежные дилеры,если Вы все же предпочли ниссан,что бы отзыв не посчитали проплаченым писать какие именно не буду,но в Natc Group я второй раз точно за авто не пойду.
0
0
21.03.2012 18:31
А я и покупала там машину и на ТО туда езжу, и на кузовной ремонт однажды приехала и все нормально было, ни разу не пожалела, что являюсь их клиентом!!! Ни разу с натсом проблем не возникало!!! Вот в другой конторе (не буду говорить какой, знакомый рассказал) вот там был настоящий АД, и с кредитом нихимичили, и по КАСКО вдруг перед выдачей машины сумма повысилась, вобщем еле забрал. . .
0
0
20.03.2012 14:33 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ужасное обслуживание клиентов!!! Отдал машину на кузовной ремонт и уже вместо обещанного месяца ожидаю два и это на сколько я понимаю не придел. Каждый раз они обнаруживают всё новые и новые неисправности, просто развод. За ремонт платит сраховая. Планирую съездить в страховую и попрасить, чтоб проверили проведение работ втом объёме которое было заявленно. И обещание, что на этой неделе вы заберёте просто бесет уже. Первый и последний раз сюда ездил. Всем знамомым буду советывать"туда нельзя там обманывают"!!!!!!!!!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Автодилеры в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 730-4444, Факс: (495) 730-4449
Метро: Текстильщики
Сайт: http://www.avilon.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 995-01-00
Метро: Перово
Сайт: http:// www.ikco-vostok.ru
г. Москва
Тел.: (495) 231-21-62
Метро: Перово
Сайт: http://www.zenitauto.ru
г. Москва
Тел.: (495) 363-00-00, 967-14-25
Метро: Выхино
Сайт: http://www.abc-motors.ru

Лучшие Автодилеры в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 921-31-00 +7 (499) 348-23-01
Сайт: http:// auto-mos.ru
г. Москва, Балашиха
Тел.: (495) 737-72-72
Сайт: http://www.avtogermes.ru
г. Москва
Тел.: +7(495)780-00-05
Сайт: http://www.jeep.arts-motors.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 788-1010
Метро: Беляево
Сайт: http://www.mb-belyaevo.ru/