Genser в Москве Одинцовский р-н, 63-км МКАД

Отзыв касается ДЦ по адресу Варшавское ш. д.150 а\м Hyundai
Впечатление отвратительное, персонал хамит. Руководитель врет и отказывается отвечать на вопросы. Мало того что завышают цены на а\м под непонятными предлогами, навязывают ДОПоборудрование, на которое ценник в течении дня скажет с жуткой амплитудой. При наличии машин есть факты на вымогательства откатов. Причем как сказал мне менеджер часть забирает руководитель отдела. Если судьба вас туда занесла-бегите, иначе обдирут и обманут.

Отзыв касается ДЦ по адресу Варшавское ш. д.150 а\м Hyundai
Впечатление отвратительное, персонал хамит. Руководитель врет и отказывается отвечать на вопросы. Мало того что завышают цены на а\м под непонятными предлогами, навязывают ДОПоборудрование, на которое ценник в течении дня скажет с жуткой амплитудой. При наличии машин есть факты на вымогательства откатов. Причем как сказал мне менеджер часть забирает руководитель отдела. Если судьба вас туда занесла-бегите, иначе обдирут и обманут.

Худший кузовной ремонт в Москве! Страховая определила именно этот сервис, к сожалению. Красили задний бампер черного автомобиля - забрызгали белой краской капот и передний бампер! Машину не подготовили к выдаче - отдали грязную, хотя накануне четко было оговорено время! "Перерыли" бардачок и все подлокотники! Что там пытались найти - не понятно! Украли скидочные карточки на мойку))) Испачкали водительское сиденье! Никому не рекомендую.  

9 февраля 2014 года я приобрел у ответчика автомобиль VOLVO S80, 2007 года выпуска, государственный регистрационный знак Е753АС199, идентификационный номер YV1AS565081064940, модель, номер двигателя B5254T 4239645, стоимостью 575 000 руб. Всё начиналось гладко и хорошо. Уже 19.02.2014 в автомобиле возникла поломка, в результате которой двигатель автомобиля вышел из строя. Причиной халатность сотрудников сервиса, которые не удосужились проверить расходники, а именно приводной ремень, который визуально нуждался в замене. В результате порыв приводного ремня привёл к заклиниванию ремня ГРМ и машина встала на 3 месяца ремонта. Хорошо, что это случилось не на на ночной и "голой" трассе в -30 градусов мороза! Ремонт обошёлся в 145 920 рублей. Я предложил компании с миллиардным уставным капиталом оплатить расходы. По сей 05.03.2015 года., день идёт суд, пять заседаний с выездом представителя Genser в г. Новосибирск (это примерно те же расходы, которых хватило бы на урегулирование вопроса. Но. нет уж дудки Вам, мы плевать хотели на вас клиенты и клиентки. Наша задача, как у всех, "Отжал и в топку", "Поматросил и бросил". А это ещё не всё!. До сих пор на автомобиль наложено ограничение на регистрационные действия, в результате чего, я не могу поставить его на учёт! Как вам такой расклад??? Хорошая компания Genser? Купил ВЫГОДНО авто с запертом на рег. действия, который стал грудой метала через неделю, а продавец с Уставным капиталом 1 227 720 347, 59 рублей (38 000 000 $ USD) плевать хотел на своего покупателя?!

Приезжал в Genser Nissan на Добролюбова на ТО. Они по итогам ТО приговорили к замене передние рычаги, отказавшись их менять по гарантии. Я заехал к другим официалам. Выяснилось, что рычаги меняются по гарантии, но менять их в данном случае причин нет. Как мне наказать Genser Niassan на Добролюбова за попытку обмана ?

Люди внимание будьте осторожны работаю *** и ***. у меня а\м опель астра J . Этот официальныйсервисный центр расположенный по адресу: г. Москва, Новоясеневский проспект,
д.6 в Кузовной цех, приемщик был Александр фамилию точно не помню, но узнать
смогу! При получении после покраски надо было обращать внимание не как сделаны
покрасочные работы, а не разворована или не заменены ли в моем авто какие либо
детали. Так мной с начало было обнаружено, что поменяны обе задние форточки, а
именно хромированные части. Я это заметил когда уехал с сервис центра, так как
услышал посторонний скрип, а когда вышел из а\м, обнаружил, что стоят не родные
части имеющие совершенно другой оттенок с коррозией и дефект - не плотно
прилегали, вот из-за этого и образовался скрип. Так вот дальше
вчера, так как не часто залезаешь в запаску, был просто в шоке мне эхти ***
еще и запасной диск поменяли оригинальный литой на обыкновенный черный -
штамповка! Не знаю боюсь дальше под капот залазить не известно что они еще натворили!!!

Украли запаску, сломали ручник, ужасно покрасили и криво повесили бампер
Страховая по КАСКО направила меня в кузовной ремонт Дженсер.
Мне было удобен Дженсер на Теплом Стане.
Я привёз белый Ниссан Кашкай 2013 года.
Было 3-и страховых направления на передний бампер. задний бампер, и заднюю левую дверь.
С дверью проблем нет.
Передний бампер повесили так, что левое крыло выгнулось и отступает от двери на 3—5 мм.
Задний бампер окрасили так, что есть наплывы на чёрном пластике.
При этом когда сдавал машину и отдавал мастеру приемщику Алексею Булг(д)акову (не помню точно фамилию) показал полноразмерную запаску, он сказал хорошо.
Машину мне выдали со сломанным ручником. Хотя сам приемщик сказал, что человек, который перегонял утверждал, что ручник работал, но был ослабленный.
Вместо полноразмерного колеса у меня теперь докатка.
Позвонил на следующий день, после того, как забрал машину из починки. Согласились принять меня через 6 дней, посмотреть на докатку, левое выгнутое крыло и на ручник. 
Привёз машину оставил на день.
Днем звонит Алексей и говорит, что докатка так и была, фотки есть, но фотографировали без меня. Ручник они не трогали и ничего исправлять не будут.
Крыло могут попробовать исправить, но исправлением МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬ ПЕРЕКРАСКИ КРЫЛА.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ШАРАГУ

Гнуснейший сервис! Получила направление на Варшавку 150 по КАСКО с франшизой. Меняли лобовое стекло из-за скола от камня. 
При выезде из автосалона после замены стекла оно треснуло в двух местах. Пришлось вернуться и зафиксировать данный случай. Машину долго осматривали и пытались все свалить на инженера по гарантии, хотя стекло было без сколов и повреждений. Типа будут думать «кто виноват», а потом «что делать». И это должно было продлиться неопределенное количество времени. После моих увещеваний лобовое стекло на замену все-таки было заказано. 
Через неделю позвонили — приезжайте на замену. Пригоняю машину в автосалон на замену стекла. На следующий день мне должны были позвонить и сообщить о готовности. Звонят. И сообщают, что стекло не заменили, потому что что-то там им не понравилось и будут перезаказывать. Еду, забираю машину. Прошу в следующий раз проверить качество запчастей до моего приезда и не гонять меня впустую (добираться несколько часов). 
Жду звонка. Никто не звонит неделю. Начинаю напоминать о себе. В ответ нелепые отговорки и «подождите еще». Жду еще неделю. Начинаю напоминать о себе. Опять нелепые отговорки типа «у поставщика компьютерный сбой, ждите». Проходит еще неделя. Интересуюсь как там. Ответ опять стандартный — ждите. Через несколько дней сообщают, что все необходимое для замены стекла у них есть. 
Пригоняю машину в сервис, уточняю проверили или нет комплектность и качество стекла и комплектующих на замену. На следующий день должны сообщить о готовности. Звонят: «Стекло заменить не можем, т.к. на новом стекле обнаружился дефект. Будем перезаказывать». Просто издеваются!
Прошло больше месяца с тех пор, как машина была предоставлена на замену стекла. До сих пор не заменили!!!! С тех пор катаюсь к ним и обратно, трещины растут. Жду, когда кусок стекла просто вывалится. 
Предупреждали меня, что на Варшавке 150 хреновый сервис, не послушала. Купилась на то, что он ближе к дому. Бегите оттуда!!!!! И никогда к ним обращайтесь!

ЖЕНСЕР НА НОВОРЯЗАНКЕ. присмотрел на сайте авто с пробегом. созвонился. все в полном объеме рассказали. все устроило. в конце разговора спросили номер телефона, "чтобы зарезервировать для Вас автомобиль". я сказал, что сегодня приеду посмотреть. ехал в метро целый час до них, почти добрался до места. и тут раздается телефонный звонок от них, где мне радостным голосом сообщают, что машина продана. всяческих сил ругаться и т. д. у меня не было. наплевательское отношение. и не соблюдение договоренностей.