Полная версия

АльфаСтрахование - информация и отзывы. Москва

Москва, ул. Шаболовка, д. 31, метро Шаболовская, район Донской посмотреть на карте
тел.: (495) 788-09-99, email: alfastrah@alfastrah.ru, http://www.alfastrah.ru/

Описание

С АльфаКАСКО Вы получаете возмещение своего ущерба от ДТП, в котором Вы не виноваты!

"АльфаСтрахование" соберет за Вас все справки, при необходимости эвакуирует машину с места ДТП и выплатит возмещение всего за 15 дней.

Теперь Вам не важно, где застраховано ОСАГО у виновника аварии. "АльфаСтрахование" выплатит Вам возмещение быстро и без лишних проблем.

"АльфаСтрахование". Мы делаем сложное простым.

В этой компании можно приобрести полис "Зеленая карта".
Вы представитель фирмы АльфаСтрахование?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы АльфаСтрахование!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме АльфаСтрахование будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

30.07.2012 14:13 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Дело № 2-1306/2012, Московский филиал.
Берут деньги на ура, а возмещать отказываются!!!
Уже 7 месяцев борюсь с "АльфаСтрахование", подал в суд. Вот жду заключения эксперта судебной трасологической экспертизы, но думаю что ничего хорошего там написано не будет.Объясню почему: эксперт фоткал мой авто у моего-же дома, сделал ровно 7 снимков и удалился, при этом ему не интересны были обстоятельства, откуда появились повреждения. Вторую машину он вообще и видеть не хотел.
И самое смешное что если даже эксперт и вынесет заключение не в мою пользу, то подать на него в суд по ст.307 будет не так сложно, но уж больно легкие меры наказания предусмотрены по УК РФ.
0
0
11.12.2011 14:34 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Полис 61004/046/01099/8
Дело 1129/09
Начало истории здесь: prostrahovanie.ru/perm/responces/companies/alfastrah/2/
Конец процесса, или как бороться со Страховщиком.
Сегодня, 9 декабря 2011 года, Пермский филиал ОАО "АльфаСтрахование" письменно, исх. № 704, признал необходимость выполнения своих обязательств по договору страхования № 61004/046/01099/8, "КАСКО", и выплатил-таки страховое возмещение в соответствии с моими требованиями - по расценкам СТОА официального дилера.
Начало процесса – 10.07.2009 года.
Причина – страховой случай, скол на ветровом стекле ТС.
Действующие лица и исполнители комедии под названием "Скол на ветровом стекле ТС - результат естественного износа" - Виленчик (ныне, Швецова) О.В., на то время, директор филиала (в настоящее время директор пермского филиала ОСАО "Ингосстрах"), Шутов М.С. и Суслова И.В. - бывший начальник отдела урегулирования убытков и действующая юристка (абсолютно никчемная, к слову, юристка как, впрочем, и начальник отдела); Новоселов О.В. нынешний начальник отдела урегулирования (в смысле бестолковости переплюнул прежнего) - Пермь; "группа товарищей" из Службы Контроля Качества Сервиса во главе с Фединой Е.В. (она же "Екатерина из С.-Пб.», она же «Екатерина из Москвы», по сути – бесполезная бестолочь); бесполо-безмозглое существо из этой же группы, кличка "мы" (всего боится, на глаза не показывается, гадит исподтишка); Плотникова А.А. - руководитель отдела претензий; Горин А.Э. - заместитель генерального директора – декорации, по сути, такие же деревянные; все - Москва.
Итак, событие, заявление.
Отказ – «скол на ветровом стекле является следствием естественного износа, не страховой случай». Бред, подтвержденный Москвой.
Независимая экспертиза, исковое заявление, решение мирового судьи Л-го р-на – «страховой случай, возместить затраты на ремонтно-восстановительные работы (отремонтировать)».
Юристка подпрыгивает от радости, она «выиграла дело! «платить не нада!»… Хм… Щазз!
Мое законное требование: отремонтировать ТС в соответствие с условиями договора – на СТОА дилера. Ответный бред об «отсутствии договора с дилером…», предложение отремонтировать ТС в гараже на совершенно смешную сумму.
ФССН, ФСФР, Прокуратура: действия, состоящие в обмане или в злоупотреблении оказанным Страховщику доверием, в результате чего Страхователю причиняется имущественный ущерб, хотя, при этом и отсутствуют признаки хищения. Имущественный ущерб, причиняемый при совершении данного деяния, заключается не в прямых убытках, как при хищениях, а в неполучении должного. Ст. 165 УК РФ. Эти действие могут совершаться только умышленно. Мотивами могут быть: личная заинтересованность, корыстные побуждения, ложно понимаемые интересы службы и другие побуждения.
Неожиданное «просветление» Страховщика! Финал через 1.5 года.
За всю эту бестолковщину извиняться пришлось г-ну Пилюгину Г.А., назначенному директором Пермского филиала 1 декабря сего года.
Что, вдруг, подействовало на Страховщика с такой убедительностью, что он в течение 2.5 часов (!!!) принял решение об ошибочности прежней своей позиции, провел мониторинг цен, рассчитал сумму страхового возмещения, согласовал со мной данную сумму и подготовил все документы к выплате, включая письмо с извинениями, мне сказать трудно, а директор умолчал. Может быть, это было предписание ФССН, может быть, прокурорская проверка - статьи 165, 177, 285, 315 УК РФ совершенно однозначно трактуют действия Страховщика с точки зрения права. Может быть, и то и другое, одновременно.
Факт остается фактом, несмотря на длительность процесса, я - как и обещал - добился справедливого решения и заставил Страховщика это решение выполнить.
Вот так, господа!
Как я уже говорил: общение с умственно неполноценными Страховщиками законодательно не запрещено, но получить, в случае необходимости, страховое возмещение (ремонт), за свой выбор, будет достаточно проблематично. Это надо понимать.
0
0
08.07.2011 20:07 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Доброго времени суток!
Дело №2-3191/11, Липецкий филиал Альфастрахование.
ДТП произошло 29 марта рано утром. Уходила от столкновения с внезапно выскочившим через разделительную на мою полосу движения УАЗ 563 тт. Лед на дороге сделал свое дело. Машина ушла в занос и я перевернулась. Водители на дороге оказали помощь, вызвали милицию, эвакуатор, оставили номера мобильных на случай, если будут нужны свидетельские показания против действий водителя на УАЗе, успокаивая тем, что у меня есть КАСКО! А далее оформление бумаг, беготня, нервы, время и глухая непробиваемая стена «Альфастрахование»!
Я не вела статистику своих обращений к сотрудникам Альфастрахования и количеству сделанных звонков! Наконец мне дали направление в Автоскаут для оценки годных остатков! Но каково же было мое разочарование, когда я узнала, что я опять сама за свой счет должна на эвакуаторе доставить туда машину, а потом забрать оттуда машину опять же за свой счет на эвакуаторе, только для того, чтобы Альфастрахование оценила годные остатки для последующего вычета из моей страховой суммы, потому что ГОДНЫЕ остатки остаются мне!
Я предложила оценить годные остатки на площадке гаражного кооператива, мне сказали, что из Автоскаута никто туда не поедет. Пришлось оплачивать экспертизу, потому что это не намного дороже и нет такой мороки как с погрузкой машины на эвакуатор (поиском людей, кто ее туда водружать будет, проблем с очередным отсутствием на работе и т.д.)
НИКОГО из Альфастрахования я так и не дождалась! Отвезла результаты экспертизы в Альфастрахование сразу, как были готовы результаты. Затем несколько раз приезжала к Губанову Олегу Валерьевичу, директору Липецкого филиала Альфастрахование, чтобы найти совместно какое-нибудь компромиссное решение по моему случаю, все тщетно!
Далее оплата услуг адвоката и суд. Суд отклонил требование СК «Альфастрахование» о передаче «годных остатков» мне. «Альфастрахование» подала жалобу на решение суда, затягивая решение суда еще на неопределенное время: «Суд неправильно определил обстоятельства, а также допустил нарушение норм материального права!... ПРОШУ… и т.д. Представитель по доверенности А.Н. Архипцев». Отношение к страховой компании «Альфастрахование» сложилось очень тяжелое.
Речь идет только о Липецком филиале «Альфастрахование».
В Воронеже отдел убытков работает совсем по-другому!
0
0
07.07.2011 21:08 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Альфастрахование, Липецкий филиал, директор Губанов О.В.
Конструктивная гибель автомобиля.
После заявления, что из страховой суммы будет вычтен не только % износа, а это 16%, но и также вычтена сумма годных остатков и «ГОДНЫЕ ОСТАТКИ» остаются у меня на руках для реализации - ничего кроме обращения в суд не оставалось делать. Суд отклонил требование СК «Альфастрахование» о передаче «годных остатков» мне. «Альфастрахование» подала жалобу на решение суда, затягивая решение суда еще на неопределенное время: «Суд неправильно определил обстоятельства, а также допустил нарушение норм материального права!... ПРОШУ… и т.д.» Представитель по доверенности А.Н. Архипцев.
Какие еще уловки найдутся у Губанова О.В. и Архипцева А.Н., чтобы не платить по страховому?
0
0
28.01.2011 15:50 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Здравствуйте. Дтп произошло 26.07.2010 Москва № ущерба 0760/133/07735 .Обратился в Зеленоградский филиал, сумма ущерба 94000р. Оценщик И.П. Ларионцев занизил до 33000р.видимо с личным интересом .Уже шесть месяцев пытаюсь добиться полной выплаты. Куда только не обращался, писал претензии, обращения в центральный офис, БЕЗ ТОЛКУ. Специально тянут время, отношение хамское, не кто не чего не знает. Директор филиала Бутусов С.Д. не соответствует своей должности так как не может разобраться или не хочет. Одним словом ***! Обратился суд. Зеленоградский филиал АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ Оценщик И.П. Ларионцев - ***, Директор филиала Бутусов С.Д г….н .Отдел урегулирования убытков ХАМЫ! АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ-полный ОТСТОЙ! P.S.Даже в суде пытаются уйти от ответственности, не хотят платить за правую фару ,хотя на доп. осмотре выявили её повреждения как скрытые. оценщик И.П. Ларионцев подделал эту экспертизу.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ.Если не хотите потерять, время и деньги.Не соглашайтесь отдавать исполнительный лист в страховую на прямую,потому что страховая будет затягивать сроки по максимуму это 30дней+за ваш счет снимаются деньги за обналичку 10%
0
0
24.08.2009 10:49 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
№ дела 30374/09.
9 августа 2009 г. сдали машину в СТОА на ремонт по направлению от ОАО Альфастрахование. Был поврежден задний бампер и заднее левое крыло. Работы были заранее согласованы со страховой. Однако, при снятии бампера мастером-приемщиком были обнаружены скрытые поврежджения, для устранения которых необходимы дополнительные работы. В этот же день 9 августа СТОА отправил в ОАО "Альфастрахование" запрос на согласование доп.работ (в том числе дополнительные нч). "Специалист" ОАО "Альфастрахование" отказал СТОА в утверждении заявленных часов, но! не в положенные "в течение трех рабочих дней с момента получения запроса", а гораздо позднее,когда СТОА отправил повторный запрос. В итоге - отказ, далее - очередной запрос и снова "три рабочих дня ожидания", снова отказ, снова запрос..... Не могут согласиться с СТОА на заявленные нч (нормачас)... А в это время все планы нашей семьи об отпуске за городом с треском разрушились..... Сидим в Москве и ждем... каждый день звоним, новости - все те же: к работам не приступали, т.к. не получено "добро" от страховой.... Сегодня уже 24 августа, а согласования мы так и не получили. Машина в разобранном состоянии в СТОА, мастер-приемщик разводит руками. А в это время служба контроля качества сервиса хранит гробовое молчание, операторы ОАО Альфастрахование предлагают лично приехать и написать претензию (на ш.Энтузиастов своим ходом... приколисты), имя горе-специалиста, отказывающего в утверждении нормачасов назвать мне отказались...
Резюме: Согласна с Павлом, видимо в ОАО Альфастрахование больше любят деньги, нежели своих клиентов. Лично я никому из своих друзей больше эту страховую компанию рекомендовать не буду. Слишком много я натерпелась от нее.
0
0
03.07.2009 15:36 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
№ дела 00047265/8 от 27.12.2008г.Отказали в выплате по страховке КАСКО на основании того, что в предоставленных документах из милиции ( постановление об отказе в возбуждении уголовного дела ) не ясно является случай страховым или нет . Ночью около дома неизвестными лицами или неустановленным транспортным средством были поцарапаны две двери и бампер.Мной бала направлена претензия в страховую компанию,на которую так же получен отказ.
Повторно обратилась в милицию и получила новое Постановление и справку ф.3,где уже чётко указано,что повреждение моего автомобиля произошло по вине действий третьих лиц.Снова отвезла документы в СК,прошёл уже месяц...никакого ответа нет.Наверное ещё что-то придумывают,чтобы отказать.Уже составляю исковое заявление в суд.Законных оснований, по которым страховщик освобождается от страховой выплаты, на самом деле не так много, все они прописаны в нескольких статьях ГК РФ (ст. 961, 963-964). В частности, в ст. 963 говорится, что СК освобождается от выплаты возмещения, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя. В ст. 961 речь идет об обязанности страхователя своевременно уведомить страховщика о наступлении страхового случая, в ст. 964 перечисляются основания, по которым СК освобождается от выплаты: если страховой случай наступил вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения, военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий, гражданской войны и т. д.
Других оснований не платить у страховщиков нет!Всё что они придумывают,чтобы отказать-это полнейший абсурд(интересно неужели они сами это не понимают?)
Так что советую всем,кому морочат голову СК подавать в суд!!!При таком недобросовестном отношении АльфаСтрахование скоро останется без клиентов,о чём руководство думает?
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...