Полная версия

Газпромнефть – Челябинск - информация и отзывы. Челябинск

Челябинск, ул. Свободы д.30, район Центральный посмотреть на карте
тел.: (351) 246-31-20, email: office@chel.gazprom-neft.ru, http://www.chel.gazprom-neft.ru

Описание

ООО «Газпромнефть – Челябинск» является одним из молодых и динамично развивающихся сбытовых предприятий компании «Газпром нефть», представляя ее интересы на территории Челябинской и Курганской областей с 2008 года. На розничном рынке Челябинской области «Газпромнефть – Челябинск» осуществляет реализацию нефтепродуктов высокого качества через собственную сеть автозаправочных станций. В настоящее время в эксплуатации предприятия 78 АЗС, на которых реализуются высокооктановые бензины и дизельное топливо производства Омского НПЗ, а также представлен широкий выбор масел и сопутствующих товаров. В активе «Газпромнефть – Челябинск» четыре нефтебазы, которые обеспечивают оптовых покупателей качественными нефтепродуктами. Система контроля качества, действующая в «Газпромнефть – Челябинск», позволяет компании предлагать своим клиентам продукты только высокого качества.
Вы представитель фирмы Газпромнефть – Челябинск?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Газпромнефть – Челябинск!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Газпромнефть – Челябинск будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

02.07.2015 10:06
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Приехал в Челябинск с другого города. Был в шоке. Не смог заправиться на заправке Газпром. По привычке сунул пистолет в бак и обнаружил что топливо не течёт. Сначала нужно платить. Хорошо. Пошёл к оператору. Попросил заправить до полного. Услышал ответ-"Деньги давай". Пришлось передать банковскую карточку. Был одарён взглядом. На сколько? Ответ "До полного" .Вернули карточку, посмотрели как на идиота, продолжили работать с другими клиентами, не обращая больше на меня ни какого внимания.  Постоял пять минут и пошёл восвояси. Откуда я знаю сколько влезет в бак? Может 50 литров, а может 65. Почему я должен заправляться по нескольку раз? А если я ошибся кто мне вернёт остаток на карточку. Потеря времени, нервов, сил. Да и дарить остаток особо не хочется. Народное достояние нынче дорогое. Бред какой-то?  Вывод: нет наличных, не заезжай на АЗС Газпромнефть. Разница между обслуживанием колоссальная. В Москве, в Питере бензин тебе зальют, предложат массу напитков (кофе, чай, воду), булочки, бутерброды. Расскажут  об акциях. Быстро, непринуждённо, с улыбкой. Как будто другая компания. Причём сначала ты получаешь товар, потом его оплачиваешь.  Вопрос: Почему? В чём разница?  Больше не поеду на Газпром в этом регионе. Не хочу портить настроение, особенно когда в дороге.    
Владимир 19.12.2016 21:13
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск просто безнал может не сработать, и они страхуются что ты не уедешь когда зальешь, берут нал как залог
Анастасия 23.02.2017 11:02
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск Откуда оператор знает есть у вас деньги на карте или нет? Представьте ситуацию: вам заправили полный бак, а денег на карте при оплате не достачно, или пин код забыли, или терминал не срабатывает, связи с банком нет...всякое бывает. И что после этого должен делать оператор? Как оплату проводить? 
И дело тут совсем не в регионе, у них по всей России разные АЗС, есть постоплата , а есть предоплата.....в Челябинске так же есть АЗС, где можно заправиться до полного, а потом оплатить.
0
0
29.06.2015 10:53
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Сегодня утром заехала на АЗС не доезжая п. Лесного мало того очередь 7 человек, во-вторых подаю карту АЗС говорю заправить на 500 + сигареты, оператор АЗС Ирина Макарова не подав сигареты и не заправив отвечает мне ДЕНЬГИ ДАВАЙТЕ, я была в шоке. Положено все подать а потом рассчитывать. Я отреагировала соответственно. Она затем начинает обслуживать других клиентов, а мне говорит подождете, а то совсем не буду обслуживать. Во-первых я их отмат,,,,, во-вторых довели меня до белого коленья, я должна затем в таком состоянии садиться за руль, в-третих с пятого раза дали книгу отзывов. ЭТО НОРМАЛЬНО, РАБОТНИКОВ ОБУЧАТЬ НАДО А НЕ НАБИРАТЬ МАЛОЛЕТОК НЕОБРАЗОВАННЫХ, А ЕСЛИ ПРИНЯЛИ СТАЖИРУЙТЕ КАК ПОЛОЖЕНО. НАДО УМЕТЬ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ, Я НЕ ДОМОЙ К НЕЙ ПРИШЛА И ПРОШУ ЗА ЕЁ ДЕНЬГИ МЕНЯ ЗАПРАВИТЬ. 
0
0
18.03.2015 12:35
Местоположение пользователя: Россия, Череповец
Заправляюсь на АЗС Газпромнефть уже на протяжении 6 лет!!! за это время было три разных марки авто и ни у одной не возникало никаких проблем, связанных с топливом. Проходите своевременно ТО, следите за своим авто и не будет таких проблем, а любому автосервису всегда проще все списать на качество топлива, чем разбираться в чем проблема.
0
0
23.01.2015 12:13
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
23 января 2015 года при минус 20 на выезде из города Челябинска, на Свердловском тракте, заправили летней соляркой на азс газпромнефть. какие зайки!!!
0
0
22.01.2015 20:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
       Вчера, 21.01.2015 г., поздно вечером я заправил свой автомобиль диз.топливом на АЗС "ГПН", расположенной у примыкания объездной а/д (между Уфимским трактом и Троицким трактом) к Троицкому тракту (по ходу движения в Троицк). Через 10 км пройденного пути автомобиль перестал развивать нормально мощность, стал дергаться и периодически переходить на аварийный режим работы контроллера. До этого , съездив в г.Екатеринбург, я несколько раз заправлялся на других АЗС "ГПН", но автомобиль при этом ехал нормально, без проблем. Приехав на следующий день в г.Челябинск, я заправился на АЗС "Лукойл" (примерно 10 л. диз.топлива до полного бака). Через 5 км. автомобиль стал развивать мощность нормально, без рывков и аварийных режимов.
        У меня большая просьба, наведите порядок с качеством топлива на данной АЗС. Здешние работники видимо совсем нюх потеряли и тонус утратили. Воруют и бодяжат безмерно топливо. Если Вам дорога репутация АЗС "ГПН", то будьте добры наведите там порядок. Иначе получите такую антирекламу в инете, что мало не покажется.
0
0
28.12.2014 07:19 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Заправляюсь в течение 5 лет на заправке на повороте в п. Трубный. Все ,что изложено в предыдущих отзывах с точьностью наоборот. С качеством ни разу не было проблем, персонал вежливый, предупредительный(может быть потому-что не городские), очень доволен  
габиден 28.12.2014 15:28
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск Что за страна, написал правдивый отзыв, как есть. Нет докажи, что ты не фискал, предъяви документы- противно просто, идите вы все в ... 
0
0
13.12.2014 19:00
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
13.12.2014 года на АЗС № 266 в г.Челябинске по улицеМашиностроителей рядом с домом № 17 я решила заправить автомобиль на сумму 700
рублей по кредитной банковской карте. Подойдя к оператору АЗС ( согласно чека
Поспелова Н.Г.) я передала кредитную банковскую карту и попросила заправить
машину бензином АИ-92 на сумму 700 рублей и за 96 рублей ароматизатор. Оператор
АЗС Поспелова Н.Г. произвела списание с карты денежных средств на сумму 798
рублей 81 коп. Выдав мне два чека: один на сумму 798.81 (деньги списанные с
карты) и кассовый чек на сумму 743 руб.07 коп из которого следует: 623 рубля 12
коп. за бензин; 23 рубля 92 коп. какой-то задаток??? и ароматизатор - 96 руб.
03 коп. ( По моим подсчетам и оператора горячей линии Газпромнефть, куда я
обратилась за помощью получается, что меня обманули на 79 руб.66 коп.). Однако
оператор горячей линии пояснил мне, что помочь в данной ситуации никто мне не
сможет. А начальство их меня даже слушать не будет. Единственное, что он мне
посоветовал - подъехать на заправку и попросить оператора Поспелову Н.Г., чтобы
она мой автомобиль заправила на эту сумму, но если она откажет, то ничего и никто сделать
не может. Я столько от этого оператора АЗС оскорблений выслушала. Такое ощущение, что я ее обманула, а не она у меня украла денежную сумму. Как мне быть? Кто поможет мне вернуть мои деньги? Почему нас обслуживают
такие люди? 
Валентина 14.12.2014 18:36
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск По телефону горячей линии, указанному в чеке я позвонила спустя 30 минут после посещения этой АЗС. Звонить пришлось дважды, т.к. первый оператор девушка ничего пояснить не смогла, представилась она только по имени, которое я не запомнила, т.к. была сильно расстроена. Второй оператор это был мужчина, вот он и посоветовал подъехать на заправку и попросить оператора АЗС Поспелову заправить меня на ту сумму, которую она сняла с кредитной банковской карты. Представился он только по имени, которое я тоже не запомнила. Но перед разговорами с операторами горячей линии было уведомление, что разговор с ними записывается.
0
0
16.09.2014 20:42
Местоположение пользователя: Россия, Челябинск
Сегодня подъехала на заправку и установила "пистолет" в бак, подошла к кассе оплатить 1000 рублей за бензин. Оплатила по карте и подошла к машине. Смотрю - бензин -то не льется в бак. Возвращаюсь к кассе - говорит что я неправильно поставила пистолет и что бензина мне не нальют, а деньги вернуться на карту только через неделю!!!!! Я!!!!!!!! безплатно кредитую ГАЗПРОМ!!!! Моя тысяча рублей будет крутиться у них на счете целую неделю!!! Возмущению не было предела!!!!!!!!! Деньги у меня заработанные!!!! Зарплата маленькая!!!! Почему я должна отдавать деньги и не получать бензина!!!! Почему так работает у них оборудование на заправке, что от этого выгодно только им, а не тем кто платит деньги!!!!!!! Наглые. А оператор вообще сказала  - раз у вас есть банковская карта, значит вы человек не бедный!!! Наглые!!!!!!!!! и безсовестные!!!!! в СУД  на них подавать надо и за хамство и за использование денег и за то что оборудование работает не в нашу пользу!!!
0
0
08.01.2014 19:32
Часто заправляюсь на АЗС Газпромнефть, на ул. Машиностроителей, всегда оставалась довольна обслуживанием, но сегодня ...видимо сменили оператора, от её хамства просто пришла в ужас.Вроде бы солидная компания, отбор наверно должен быть соответствующий?!В 18.56 подъехали к 1-ой колонке, муж вставил пистолет 92-го бензина  в бак, я  подошла к оператору назвала 1-я, 92-й, 20 литров, оператор переспросила- 20 литров?Я ответила- да.Она сняла деньги с карты, выдала мне чек на 550 руб, и всё- не заправляет.Я спросила в чём дело?Оператор Жукова  грубо ответила, что нужно правильно называть номер колонки, я ответила, что номер колонки назвала правильно, просто она видимо не расслышала.На это оператор начала мне хамить, в итоге заправила только на 509 руб 85 коп, остальное говорит вернет банк на карту через 3 дня.С чем связана подобная манипуляция- не понятно и на каком основании она начала хамить тоже не ясно.В общем мы потеряли 20 минут времени, а ехали с детьми и  больше заправляться на АЗС № 66 на ул.Машиностроителей не буду!!! 
0
0
30.12.2013 17:39
сегодня отправил эл. письма газпромнефти с данным содержимым.Хотелось бы посмотреть как они разберутся с данной ситуацией.
ЖАЛОБА НА ОПЕРАТОРА АЗС!Сегодня, 30.12.2013г. по адресу Машиностроителей 10, в 16 часов 30 минут подъехал на АЗС газпромнефть на 1-ю колонку.Установил пистолет АИ-92, подошёл к оператору.передал ден. купюры в размере 450 рублей и карту газпром.Оператор бурно общалась с сотрудницей в кабинке. Я попросил пачку сигарет бонд за 43 рубля и на остаток переданной суммы 92-го бензина с 1-й колонки. оператор передала мне карту обратно с чеками, но без сигарет, далее общаясь со своим оппонентом в будке заправочного комплекса.На вопрос где сигареты, я же вас просил, она по ГРОМКОЙ СВЯЗИ сказала, что НУЖНО ГОВОРИТЬ ПО РУССКИ! ОЧЕРЕДЬ СМЕЯЛАСЬ. Я спросил, на каком я языке говорил, после чего, она ответила, сейчас налив остановлю и сигареты выдам.Не стал скандалить со столь перепутавшим своё место работы оператором и разрешил налить на всю сумму. На всю сумму налито не было(не более 1-го рубля как обычно), сдача сдана не была! прошу принять меры со столь бестактным оператором АЗС за провокацию на кофликтную ситуацию и о принятых мерах сообщить мне на мобильный: 8-909-09-09-457С уважением, старший бригадир таксопарка г.Челябинск, Алексей Владимирович.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...