Полная версия

Фаэтон в Санкт-Петербурге ул. Красного Курсанта, д. 5/11

Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д. 5/11, район Петроградский посмотреть на карте
тел.: (812) 237-00-16, email: hotline@faeton.spb.ru, http://www.faeton.spb.ru/

Описание

Основная ценность нашей компании - это служение людям.

В своей работе мы стремимся не просто заправлять Ваш автомобиль топливом, но, прежде всего, предоставлять автолюбителю сервис высокого уровня. Именно поэтому аббревиатуру "АЗС" компания "Фаэтон" расшифровывает как "Авто-Заботливая-Станция".

Мы с гордостью сообщаем Вам, что именно наша сеть АЗС "Фаэтон" признана Министерством Экономического Развития РФ "Лучшей топливной сетью" по таким параметрам как "качество обслуживания" и "качество топлива".
Вы представитель фирмы Фаэтон?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Фаэтон!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Фаэтон будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

21.05.2016 10:17 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Артём Кузьмин Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день. 
Хотелось бы обратиться к представителям данной АЗС. Я конечно привык уже к тому что на заправках недоливают какое-то количество бензина, но не доливать 3 литра газа, это уже перебор. Объясните вашим сотрудникам, наладчикам, что физически не может поместиться 49 литров газа, в пустой баллон куда помещается 46 максимум. А так же, после заправки 21.05.16 объясните Вашим заправщикам, а конкретно имени к сожалению не знают, толстый такой, не бритый. Что его обязанность состоит в том, чтобы он, а не клиент заправлял автомобиль газом. На всех приличных заправках клиенту запрещается самостоятельно заправлять авто газом, но только не у Вас. А так же, что к клиенту нужно обращаться на Вы,  а не тыкать.
Благодарю за внимание.
Андрей Снегирев 23.05.2016 12:42
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Артём , добрый день, напишите пожалуйста подробнее когда и на какой АЗС Вы заправлялись . Мы постараемся разобраться в данной ситуации. Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290. 
Артём Кузьмин 25.05.2016 07:54
Артём Кузьмин Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург 21.05.16 по адресу ул. Верхняя 10. Более того в продолжении истории, через два дня езды на вашем газу, авто выдало ошибку двигателя, причина которой бедная топливная смесь. Больше ноги моей на вашей запрвки не будет.
0
0
16.05.2016 12:50
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
По случайности заправился на этой АЗС - и вот я олух залил почти полный бак, машина просто перестала ехать,, в один момент заглохла при движении!! Объезжайте эти заправка за километр !!!!!
Андрей Снегирев 23.05.2016 12:38
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Илья , добрый день, напишите пожалуйста подробнее когда и на какой АЗС Вы заправлялись . Мы постараемся разобраться в данной ситуации.   Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290.
0
0
07.05.2016 00:39
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Угораздило меня помыть автомобиль на автоматической мойке на АЗС Фаэтон по адресу Циолковского 18!!!!! После мойки все ЛКП оказалось в мелких царапинах, абсолютно все элементы!!!! Для тех кто скажет, что на подобных мойках вообще не стоит мыть машину, скажу, что последние пол года мою машину на подобной мойке рядом с домом и все было хорошо. Сотрудники обещают помочь и говорят, что не бросят в биде - врут в лицо, а потом вообще перестают брать трубку!!!! Сначала говорят мол ваша машина была обработана воском, потом что вам надо её обезжирить, потом сходите возьмите справку в полиции, потом обратитесь в страховую компанию и тд. Потом оказалось, что щетки поменяны за день до того как я мыл машину, а чуть позже данную мойку сдали в аренду, наталкивает на определенные мысли. Ответ на заявление ждал полтора месяца. Дело можно решить только через суд, но стоимость экспертизы и судебных тяжб примерно равна стоимости полировки, поэтому не стал заморачиваться. Господа, будьте осторожны. Не верьте сотрудникам данной АЗС и вообще сотрудникам ООО Фаэтон, ищете более современные автоматические мойки.
Андрей Снегирев 19.06.2016 21:04
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день, оставьте свой номер телефона, с Вами свяжется специалист Горячей Линии компании Фаэтон или позвоните по номеру 380-38-38 и оставьте свою претензию.
Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290. 
Доброжелатель 04.08.2016 08:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург По данному случаю уже было написано заявление в вашу компанию и ответ на него получен. Как и предполагалось ответ содержания: "у нас все хорошо, ничем вам помочь не можем". Очень неприятно когда сотрудники такой большой компании врут вам в лицо. Щетки поменяли за день до того, как я мыл машину, интересно... Тел. 8(962)7246767  
0
0
24.04.2016 17:49
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Пользовался услугами Фаэтона 8 лет! А 2 года назад заметил что на сети Фаэтон что то изменилось, причем в худшую сторону!!! Сначала заметил что качество топлива ухудшилось, согласен с предыдущими отзывами, машина дергается, не развивает полной мощности, а может вообще заглохнуть!!! И к этому в придачу, недолив топлива если заправлять полный бак составляет практически 10 литров!!! Когда в первый раз я заметил такое расхождение, решил узнать сколько у меня топлива вмещается в бак, 50 литров!!! Но при заправке с остатком топлива на 80 км каким то образом поместилось 53 литра!!! Решил заправить машину при таком же остатке еще раз, и снова поместилось 53 литра!!! После этого на Фаэтоне заправляться перестал!!! На Лукойле и Газпромнефть с этими проблемами не сталкивался, недолива нет и машина едет как надо! Но 22.04.16 г. обстоятельства заставили заехать на Фаэтон на Красносельском шоссе 2, кстати там всегда и заправлялся, и к моему разочарованию ничего не изменилось, топливо плохое и недолив как был так и есть!!! Остаток  был на 60 км. получается примерно 5 литров, а в бак поместилось 54.41 л. На вопрос оператору, как такое может произойти, выслушал бред сивой кобылы про топливную систему которая наполняется топливом!!! Обращаюсь к руководству сети Фаэтон, примите срочно меры, иначе потеряете клиентов которые в Вас верили!!! Прикладываю фото колонки № 3 на Красносельском шоссе, чек имею на руках!
Андрей Снегирев 23.05.2016 12:27
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Уважаемый Пётр!
Топливный бак автомобиля не является сертифицированным средством измерения объема, т.к. не внесен в государственный реестр и не проходит регулярных поверок. В бак автомобиля, в зависимости от его строения, умещается на 5-10 % больше топлива, чем значится в техпаспорте. Не надо забывать и о том, что какое-то количество топлива остается в магистралях от бака к двигателю или от горловины бака в бак. Также, нужно учитывать наличие "воздушной подушки", а также систему подачи топлива к двигателю, что также увеличивает количество топлива, которое можно заправить.
Сведения об объеме топливного бака, указанные в паспорте автомобиля, содержат приблизительную информацию, поэтому безоговорочно полагаться на них нельзя. На АЗС существуют сертифицированные средства измерения, такие как эталонный мерник ТРК, обладающие гораздо большей точностью. Все измерительные приборы  на АЗС обязательно поверяет и контролирует Федеральное агентство  по техническому регулированию и метрологии (Госстандарт).
В случае возникновения сомнений по первому Вашему требованию  сотрудники АЗС должны провести контрольный пролив колонки в Вашем присутствии. Что и было Вам предложено. Хотелось бы обратить Ваше внимание, на километраж, который Вы проехали на залитом количестве топлива. Скорее всего он увеличился.
Исходя из сложившейся практики контрольных заправок по жалобам клиентов, реальный объем топливной системы автомобиля зачастую оказывается несколько больше от заявленного в технических характеристиках объема бака.
В свою очередь, приглашаем в удобное для Вас время, подъехать на АЗС и заправить Ваш автомобиль, через мерник (10 л.), либо мерную колбу (1л.)/Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290.
0
0
23.04.2016 09:35
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
в г.кировск бензин 92 это ужассс. цвет неестественный цвета чая. вонь тошнотворная.заправляем госмашины. спрашипал откуда везут такое го..но сотрудники азс сказали по документам назийская нефьтебаза. не рекомендую заправляться на данной азс
олег 23.04.2016 09:56
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург очень жаль что качество бензина 92 очень очень испортилось. а ведь  пару лет назад качество было достойное. теперь думаем переходить на другую азс
Андрей Снегирев 19.06.2016 21:05
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день, Назийская нефтебаза это только хранилище топлива, на которую везут нефтепродукты в том числе и Газпром., чье топливо мы и приобретаем. 
Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290. 
0
0
09.04.2016 11:17 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Фаэтон возит НАЗИЙСКИЙ БЕНЗИН 30% воды. 92 и ДТ ужааааааас
Если дорожите машиной ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЗА 100КМ 
Андрей Снегирев 22.04.2016 15:55
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Юрий все топливо поступающее на АЗС проходит контроль качества, в случае возникновения проблем просим обращаться по телефону горячей линии - (812) 380-38-38
Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290.
0
0
03.04.2016 16:22 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Начал заправляться на Фаэтоне (Спб. в районе Парнаса) 95-ый, двигатель стал троить, иногда даже глохнет. Грешу на качество топлива, на днях поменяю свечи, посмотрю изменится ли работа двигателя.
Андрей Снегирев 22.04.2016 15:52
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Артём спасибо за отзыв, в случае возникновения проблем просим обращаться по телефону горячей линии - (812) 380-38-38
Представитель компании ООО «Фаэтон – топливная сеть номер 1», Андрей Снегирев  http://vk.com/id160760290.
Артём Корнилов 22.04.2016 20:32
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань После замены свечей ситуация не поменялась, за то когда стал заправляться на "Лу..ойле" на Парнасе, двигатель стал работать нормально.
0
0
03.04.2016 15:20 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
После заправки на Глухозерсков шоссе д.2  01.04.2016г. машина перестала заводится. Из бака слил вот такой бензин, если можно это назвать бензином. Добиться нормальной работы двигателя не могу третий день!
Владимир 04.04.2016 16:19
Местоположение пользователя: Россия, Гатчина В результате замена топливных фильтров, бензонасоса, очистка форсунок и куча потраченного времени! С хорошей прибылью, господа "бодяжники"!
1
0
03.04.2016 11:28
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Странно,что вообще пишут эти отзывы.Зажрались вы ребята.И там плохо и здесь не так.Слишком стали требовательны к комфорту.Придите,обслужите мою тачку,налейте мне бензина,а то ведь у меня ручки чистенькие,как же я буду за пистолет-то держаться? Тьфу,противно! Если ты купил себе телегу и ездишь-будь добр,подними свой зад и заправь свою телегу сам!!!!!!
0
1
01.04.2016 21:24 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
заправлялся на фаэтоне месяца 3 . последнее время стал замечать ,что стала медленнее разгоняться. а вот после последних заправок вообще стала при резком нажатии на газ как будто троить , обороты не поднимаются. И как то даже и не думал про плохой бензин (думал что в мегаполисе это исключено) . уже собирался начинать с малого ремонта. свечи , высоковольтные провода , фильтры, бензонасос...Решил  заправится на другой АЗС , и о чудо машина прям полетела ... больше на Фаэтон ни за что!!! хоть и стоит 35 рублей...Очень сомнительная выгода!!! 
1
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие АЗС в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 499-43-09
Метро: Чкаловская
Сайт: http://www.avroholding.com
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 332-02-20
Метро: Петроградская
Сайт: http://www.tnk-bp.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 985-18-18
Метро: Приморская
Сайт: http://artoil.su/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 363-3152
Сайт: http://www.gpnbonus.ru/

Лучшие АЗС в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: 8-800-7000-801
Метро: Чернышевская
Сайт: http://www.ptk.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 332-74-00
Метро: Невский проспект
Сайт: http://www.statoil.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 347-93-40, 458-90-58
Сайт: http://www.ariscard.com/ru/home/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 703-06-16
Метро: Звёздная
Сайт: http://www.neste.ru/