Филиал: Москва, ул. Лобачевского, д. 110

Покупал в Дженсере на Лобачевского Ниссан Альмеру в 2014 году. Все понравилось - большая территория, есть кафе и клиентская зона. Персонал в меру навязчивый (в плане дополнительного оборудования). До этого обслуживался и покупал машины в Рольфе, Галфе, Автомире - есть с чем сравнить. При покупке обещали "самое вкусное" предложение на машину, сбил цену на 30 тыс., обещали подарок, правда, подарили только премиальную дисконтную карту, но и за это спасибо. В салоне всегда многолюдно, обслуживают по ТО быстро. Но потом выросли цены, стал ездить в другие салоны на обслуживание. В среднем - обслуживание на твердую 4-рку, лучше отношение к клиентам видел только в Рольфе на Калужской (Мицубиши), там менеджеры - сама предупредительность, хоть ты у них ТО делаешь, хоть просто заехал расходники докупить. Будут адекватные цены в Дженсере, будем ездить к ним на ТО.

Здравствуйте! Хочу поделиться с вами историей нашего (вкавычках) сотрудничества с этой компанией. Мой друг решил купить  машину NP 300 Nissan,это первое столь дорогостоящее приобретение в его жизни и он попросил моей
помощи т.к. я являюсь действующим сотрудником в мире автобизнеса. Из-за
близости к дому наш  выбор пал на салонпо адресу Лобачевского 114.  Войдя всалон, мы долго бродили обделенные вниманием, пока  сами не потребовали хоть кого-нибудьконсультанта. На нашу беду нас вызвался консультировать некто Алексей Кузьмин.
По поводу его профессиональных качеств я, пожалуй, промолчу (когда человек на
каждый вопрос убегал посоветоваться) мне есть что сказать о нём более
интересного. А теперь подробно.  Сегоднямы договорились  забирать машину.  Приехали, как и договаривались, в салон ивместо того чтобы сразу пройти в зону выдачи, моему другу подсунули какую-то
анкету клиента (мол заполняйте) а  это,кстати, дело добровольное и я потребовал что бы нас немедленно проводили в зону
выдачи, а не занимали наше время непонятно чем, на что Алексей аргументировал»
заполняйте иначе меня оштрафуют на 500 рублей» ))) Товарищ - это ваши проблемы!
Где машина? Прошли в зону выдачи, где я обнаружил узбека полирующего наш чёрный
пикап Он только начал и поэтому я смог увидеть то, что от нас пытались скрыть,
занимая наше время непонятными анкетами – множество мелких царапин вдоль борта
плюс повреждение лака.  Я (имея на тополное право) попросил Алексея принести прибор, чтобы померять краску, в чём
мне было благополучно отказано, хотя прежде мы это обсуждали, и я предупреждал
- что краску мерить буду!!! Я поменял восемь машин в салонах и краску мерял
всегда, но этот отказ заставил меня насторожиться. Детально изучив кузов,  я заметил, что со стороны  водительской двериимеется сильное механическое повреждение кузова - замят порог!!!  С другой стороны тоже, но чуть меньшепострадала только юбка. Зазоры на водительской двери не соответствуют
стандартам. Машину, скорее всего, уронили при приемке с автовоза или что-то
произошло в боксе, когда меняли резину на зимнюю. Предъявив претензию Алексею я
потребовал сказать правду о том, что было с этим авто в ответ нелепые отмазки.
Окей зовите сюда РОПа (руководитель отдела продаж) на что ответ его сегодня нет
– я за него. Хорошо, тогда проводите к директору - не проведу!!! В общем, я
понял, что тут твориться полный беспредел и что нам пытаются впарить не новую
машину, а комиссионную при этом стоимостью немногим менее миллиона!!!  Я рекомендовал другу забрать предоплату инемедленно покинуть это злачное место, на что он с грустью согласился. Человек
очень расстроился, он так ждал этого  дня,так мечтал сделать себе подарок к Новому Году, но увы и ах! ИТОГ: авто будем
заказывать в другом месте, а специально для вас уважаемый товарищ полуРОП я
выкладываю вин номер этого злополучного авто, и мой вам совет не надо
обманывать людей. Я, к стати, оценил ваш бросок через стол в попытке выхватить
у меня распечатку с вин номером ))) VIN ADNCPUD22U0009935удачи с продажами!