Полная версия

Бизнес Кар - информация и отзывы. Москва

Москва, 26-й км МКАД, (внешняя. сторона) М.О, Ленинский район,сельское поселение с/з им. Ленина, МКАД 26-й км, владение 5, строение №1-4, район Бирюлёво Восточное посмотреть на карте филиалы
с 8:00 до 21:00
тел.: (495) 725-33-55, email: info_LK@lexusbc.ru, http:// www.business-car.ru , www.lexusbc.ru , www.toyotabc.ru

Список филиалов

Москва, (495) 721-33-70, м. Октябрьское поле, пр-т Маршала Жукова, д. 49, к. 1 (посмотреть на карте)
Москва, (495) 221-00-55, Мытищи, ул. 3-я Колхозная, д. 9. (95-й км МКАД, внешняя сторона, пересечение МКАД и Ярославского шоссе) (посмотреть на карте), 7.30–21.00 (ПН-ВС)
Москва, (495) 721-33-88, м. Чертановская, Балаклавский пр-т, д. 26 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (5)

Описание

ООО "СП БИЗНЕС КАР"— владелец крупнейшей в России сети официальных Дилерских центров по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей марки Toyota / Тойота и Lexus / Лексус, продаже запасных частей, аксессуаров и лакокрасочных материалов. Также компания предоставляет широкий спектр дополнительных услуг, в числе которых Trade-in, продажа автомобилей с пробегом, страхование, кредитование, аренда автомобилей и многое другое.

В настоящее время, имея 20-ти летний опыт работы на автомобильном рынке, ООО "СП БИЗНЕС КАР" является одной из самых динамично развивающихся предприятий среди 370 дочерних компаний Toyota Tsusho Corporation за рубежом.
Вы представитель фирмы Бизнес Кар?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Бизнес Кар!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Бизнес Кар будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

03.05.2020 23:04 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Балаклавский пр-т, д. 26 Местоположение пользователя: Россия, Балашиха
При покупке автомобиля, менеджер сказал что авто весь в заводском окрасе, что отображено в акте приёма передачи. Так же на вопрос что с двигателем и подвеской, ответ, всё отлично без нареканий, машина вся проверена и продиагностирована по «миллиону» пунктов и это тоже отображается в акте. Прокатиться не дали, только по стоянке внутри двора прокатили на пассажирском сиденье, 10км в час, что там можно понять? В итоге, двигатель троит при разгоне, подвеска справа стук идёт и самое ахрененное, так то, что машина была в ДТП,где меняли всю безопасность!!! Всю Карл!!! На досудебную претензию ответили, что вам дали всю информацию, вы все знали и это официальный дилер!!! Одно сплошное враньё, ни о какой морали и имидже речи не идёт. Ни кому не советую связываться с СП Бизнес Кар!!! Обратитесь к более ответственному дилеру.
2
0
01.11.2017 17:03 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
16.10.17г.Покупал в трейд он автомобиль Паджеро4  менеджер Михайлов Максим все сделал быстро и грамотно. Из разговора с прежним владельцем я узнал,что он оставил вместе с комплектом литых  дисков троса ручного тормоза
 и гайки крепления колёс т.к. которые стоят не фиксируют другой комплект дисков. На резоный вопрос к менеджеру где гайки и троса он ответил ,что не знает их наверное или украли или выбросили... Все впечатление от салона рухнуло вмиг. Такая солидная компания и исчезновение запчастей...Покупаю автомобиль в Бизнес кар не в первый раз, но такое вижу впервые. Даже и не знаю ,как это назвать...
Андрей 02.11.2017 17:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва Да и ещё забыл, у них сейчас акция на масло,мол купил автор б/у получи сертификат на масло. Даже и не предложили...
БИЗНЕС КАР 07.11.2017 18:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва Андрей, добрый день! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор компании БИЗНЕС КАР.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией при визите в наш Дилерский Центр. Будучи официальным дилером Тойота и Лексус, мы внимательно следим за качеством оказываемых услуг, и подобные случаи, безусловно, являются неприемлемыми для нас.
Пожалуйста, уточните, в каком из Дилерских Центров ГК БИЗНЕС КАР Вы были, VIN автомобиля, а также Ваши контактные данные. В целях сохранения конфиденциальности информацию можно направить на ящик customer_first@business-car.ru. 
Оперативно разберемся и предоставим обратную связь. 
Андрей 07.02.2018 13:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Вообще по общался с бизнекар, у них оказывается полная фигня что на авто нет стояночного тормоза , главное диски мы вам положили...Больше туда ни ногой... Лучше в Major.Через Major автор продавал,наложил кучу запчастей, так новый хозяин позвонил, благодарил. До сих пор общаемся, подружились на рыбалку ездим ...
1
2
20.05.2017 18:53
Максим Осипов Местоположение пользователя: Россия, undefined
После 10 мая увидел и решил приобрести у СП БИЗНЕС КАР одну из двух мазд 6 : одна 2014 года ( пробег 40000 у СП на ул илимская в район алтуфьево) и другая 2015 (пробег 13000 СП на 26 км МКАД ( тойота Лексус ). Тк как живу в г.Липецк, решил детально узнать про каждую машину, тк во первых дорога не ближняя, во вторых много салонов которые занимаются обманом. Не смотря что СП вроде как ОД, я решил детально попытаться узнать у менеджеров все о машинах.1. Звоню по Мазда 2014 г. В ходе диалога  общаясьс менеджером Игорем задаю конкретные вопросы : красилась ли машина, какао состояние кузова, если серьёзные дефекты ( царапины) у кузова которые реально требуют покраски ( уточная что сколы типа от камней на капоте или легкие притертости я к серьёзным не отношу. ) и если таковые есть, прислать мне фото дефектов, что б я не катался в пустую. На все это мне Игорь отвечает : машина не красилась, состояние идеальное, фотографировать нечего, тк машина как яйцо. Говорит, приезжайте, дадим вам аппарат для проверки окрашена машина или нет.  Потом мы ещё не Несколько раз созванивались и Игорь мне говорил что единственный маленький дефект это черная точка  на переднем бампере, Которую вы скорее всего бы и не заметили. 2. Звоню в СП на 26 км , задаю теже вопросы что и по первой Мазде. Менеджер мне ( не помню как зовут). Мне в ответ: рассказывают что красилось, но слой краски по прибору не превышает 400 микрон, что дефлектор требующих покраски нет. Машинная просто как новая. 3.В конце неделе, а именно в четвер я определяюсь что хочу Мазду 2014, звоню в СП , но игорь как выясняется в отпуске, и меня соединяют с Олегом. Я ему рассказываю что мне рассказал Про машину Игорь, в свою очередь олег мне  подтвердил все слова Игоря. Затем Олег мне перезвонил минут через 20 сказал что ещё раз посмотрел ни царапин никаких дефектов у машины нет.  На что я Олегу ответил : Если все как вы говорите То вероятность того что я куплю эту машину составляет 99%. Алех в свою очередь даже снимать машину с объявления показав что он тем самым резервирует Ее под меня.4. В пятницу я выезжаю из липецка в Москву и в 9 утра приезжаю в автосалон где стоит Мазда 2014 г. Там нас встречает алех и подводит машине.  И что я вижу : Машина имеет с левой стороны глубокую длинную царапину проходящую по заднему крылу и задней пассажирской двери и аналогичная ситуация по правой стороне. И причём это не маленькие царапинки или притертости, А конкретные царапины который требует покраски как минимум четырёх элементов автомобиля. Приделу возмущения моему нет. Я говорю Олегу как же так я же просил сказать мне о дефектах которые есть автомобиля, на что Олег мне отвечает: Я все запомнить о машинах не могу, Поэтому и нужно приезжать смотреть машины в живую.  Дальше я говорю : Дайте пожалуйста аппарат для измерения лакокрасочного покрытия автомобиля, На что Олег мне говорит что у него села батарейка и смотр произвести не получится. Здесь я понял что скорее всего автомобиль крашеный а меня обманывают в хвост и гриву.5. Несмотря на это я решил дать ещё один шанс сп бизнес Кар и поехал на 26-й километр смотреть вторую Мазду.6. Подъезжаю к автосалону я созвонился с менеджером сказал что всё знаю об автомобиле и попросил его сразу захватить аппарат для измерения лакокрасочного покрытия открытия, Чтобы убедиться что толщина краски не превышает 400 Микрон. Подъехал на стоянку автосалоны я сразу пошёл осматривать мазу не дожидаясь менеджера И что я увидел: с правой стороны на задней двери и заднем крыле длиннющие царапина.7.  На этом Мною была поставлена жирнаяточка в отношениях с сп бизнес Кар. Если кто-то сомневается в правдивости моих слов ,  могу подтвердить все словесно 892050911458. Свой пост постараюсь размножить на всех формах имеющих отношение к покупкам автомобилей и отзывам автосалонов. 
БИЗНЕС КАР 01.06.2017 17:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва Максим, добрый день!
Нам очень жаль, что посещение наших дилерских центров и общение с сотрудниками оставили у Вас неприятный осадок!
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и хотели бы его прокомментировать.
1. Автомобили с пробегом «Алтуфьевский»
Упомянутый Вами автомобиль, Mazda 2014 года выпуска, действительно в заводской краске, и вторично окрашенные детали кузова отсутствуют. Данную информацию мы можем подтвердить документально. Внимание можно обратить на скол переднего бампера, о котором наш менеджер заблаговременно Вас предупредил. Также он объяснил, что указанные Вами незначительные мелкие поверхностные притертости лакокрасочного покрытия  абсолютно соответствует возрасту, пробегу и цене автомобиля. Деформации кузовных элементов отсутствуют. Большинство дефектов при желании легко устраняются  полировкой кузова и обычно воспринимаются покупателями поддержанных автомобилей совершенно спокойно.   
2. Автомобили с пробегом «Каширский»Максим, слой 400 микрон на автомобиле Mazda означает, что деталь была перекрашена 4 раза или на ней присутствует внушительный слой шпатлевки. Это не соответствует действительности, и сообщить подобную информацию консультант не мог. Вероятно, имело место быть какое-то недопонимание. На сайте есть подробные фото автомобиля, где все повреждения детально видны: https://auto.ru/cert-item/5512-4dc7/.
Максим, мы очень сожалеем, что Ваши ожидания от интересующих автомобилей не оправдались! Наши дилерские центры всегда к Вашим услугам, и если Вы однажды решите обратиться к нам  снова, мы приложим все усилия, чтобы наш с Вами диалог был максимально конструктивным!
Максим Осипов 05.06.2017 01:12
Максим Осипов Местоположение пользователя: Россия, undefined Ещё раз уточняю. На обеих машинах были повреждения кузовов, которые не устранчются полировкой кузова. Если б это было решаемо полировкой, я б на них и не обратил внимания. Проблема вашего салона в том , что в данном случаем обман клиента налицо, но вы же уподобаетесь мнению обманщиков менеджеров, соотвественно такая и репутация салона, которая не соответсвует статусам официальных дилеров. 
P.S. Позабавило про соответствие возрасту: царапины которые на кузовах данных авто могут появиться как и в первые 100 км жизни авто, так в 100.000!!! Слепой не профессионализм основанный на лже информации.
10
1
19.05.2017 22:35 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Москва, Мытищи, ул. 3-я Колхозная, д. 9. (95-й км МКАД, внешняя сторона, пересечение МКАД и Ярославского шоссе) Местоположение пользователя: Россия, Москва
В сентябре 2016 купил новую Тойоту Камри в комплектации Эксклюзив в Бизнес Кар Тойота Лосиный остров, спустя месяц попал в ДТП. Ремонтировался по каско у них же. Были заменены и покрашены два задних крыла и крышка багажника. Качество ЛКП ужасная, при продаже, передняя часть была вся в мелких сколах, “кожа” помята (у мнея на 10 летней БМВ такого небыло) В феврале 2017 с пробегом 18000 решил продать. Выставил в объявлении,на следующий день приходит покупатель, проверяет толщиномером. Я был в шоке, когда прибор показал, что задняя правая дверь красилась, были следы на болтах (дверь снималась). В автосалоне меня убеждали, что они не могли мне продать машину с дефектом. Автомобиль обслуживался только у них, месяц был в ремонте после ДТП. Либо они мне продали такую, либо на время ремонта перекинули дверь с другого авто. Спецы говорят, что дверь не могла быть покрашена вместе с теми деталями, которые красились после ДТП, так как краска немного отличается.
Я не мог поверить, что автосалон такого уровня обманывает своих клиентов.
Не советую этот автосалон. Прежде чем покупать новый авто, советую проверять.
БИЗНЕС КАР 01.06.2017 15:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Артур, добрый день! 
Мы очень сожалеем, что обращение в наш дилерский центр вызвало неприятные эмоции и подозрения в обмане.
Мы изучили Ваш отзыв и хотели бы провести служебное разбирательство по этому случаю. Пожалуйста, помогите нам в этом и пришлите на почтовый ящик customer_first@business-car.ru следующие детали: Ваши ФИО, VIN - автомобиля и номер договора купли-продажи.
В случае если информация подтвердится, то данная ситуация будет являться примером грубого нарушения стандартов работы, принятых в ООО "СП БИЗНЕС КАР", и мы примем все необходимые меры по предотвращению таких случаев.
1
0
26.04.2017 14:48
Филиал: Москва, Мытищи, ул. 3-я Колхозная, д. 9. (95-й км МКАД, внешняя сторона, пересечение МКАД и Ярославского шоссе) Местоположение пользователя: Россия, Москва
Всем привет, крик души, бизнес кар я расскажу вам, что происходит приобретал там я три машины и в трех случаях меня обманули, наврали страсть, тут я решил посидеть и выбрать машину мечты. Сидел на сайте днем и ночью, ждал мечту, но открою секрет в Лосином острове есть работник знакомый и он обещал, что если, что будет такого плана наберет, вот я жду пол года на со звоне. Тут долгожданный звонок, приезжай есть она мечта авто с пробегом ХОНДА КРОССТУР, цена больше ляма. Все, я приехал, мечту увидел, вот краса полный люкс, есть все беру, но тут вот тот момент, я готов был загрызть директора отдела авто с пробегом. Уже резерв кинул и толкает своим по секрету сказали, ну а тот хлам битый перебитый стоит по пол года и берите народ. Я злой, как собака и тут через несколько дней мне звонит товарищ и говорит, есть X5 приезжай, на сайт не кинули. Я приезжаю в тот же день и тут опять машина поставлена в резерв не успев даже на сайт выйти ! Не берите там машины народ это стоит хлам просто мертвяк ! А хорошие автор момент своим уходят ! 
БИЗНЕС КАР 01.06.2017 14:25
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемый Андрей, добрый день!
Мы получили Ваш отзыв и проверили информацию, которую Вы в нем сообщили.
Последний раз Вы посещали наш дилерский центр в июле 2016 года.
За это время у нас был только один X5 c пробегом, резервов на него никогда не было, и за скидкой никто не обращался.
Также проведена беседа с консультантом, который с Вами общался и проверена база звонков - ни он, ни другие консультанты с Вами не связывались.
Остальная информация также не подтвердилась.
Нам очень жаль, что Вы бездоказательно выдвигаете такие серьезные обвинения.
С уважением, 
Служба клиентской поддержки 
ГК "БИЗНЕС КАР".
1
4
11.01.2017 18:32
Филиал: Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 49, к. 1 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Трэйд-ин приятный, машину не смотрят вообще, видимо мастера брали для себя (топовая комплектация), впарил с кучей предстоящих работ.
Продажа так себе. Карточки не принимают воообще. Честно признаются, что "жизнь заставляет"
Сервис безобразный. Занимается исключительно выниманием денег из
клиентов. Такой диагноз поставлен моим другом который успел поработать в
трех разных тойотах и знает все их фокусы. Диагноз получился после
того, как с меня взяли 65 евро за дигностику АКБ и замер тока утечки.
На следующий день Рольф-Ясенево определил гарантийный случай.
Коротко говоря, принцип работы сервиса СП Бизнес-кар прост: если вы приехали к нам с гарантийным случаем, то заплатить обязаны.
В общем, если вы купили машину тут, то обслуживайтесь лучше у другого дилера.
БИЗНЕС КАР 01.06.2017 14:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ренат, добрый день!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что обращение в наш дилерский центр оставило у Вас негативные впечатления. ГК «БИЗНЕС КАР» в высшей степени заинтересована в том, чтобы все клиенты получали качественное обслуживание и сервис в соответствии с высокими стандартами, принятыми в компании. Будем очень благодарны, если Вы поможете нам разобраться в случившемся и пришлете на почтовый ящик customer_first@business-car.ru детали ситуации: Ваши ФИО, дату визита, номер заказ-наряда или VIN автомобиля.
1
0
20.02.2016 15:17
Филиал: Москва, Мытищи, ул. 3-я Колхозная, д. 9. (95-й км МКАД, внешняя сторона, пересечение МКАД и Ярославского шоссе) Местоположение пользователя: Россия, Щелково
Хочется поблагодарить компанию СП "БИЗНЕС КАР" Выставила на комиссию Лексус RX450 с аэрографией в центр "Лосиный Остров". Первый раз так продавала автомобиль, раньше только через знакомых, очень волновалась. Отзывов о продаже автомобиля через автосалоны очень много негативных, но здесь все прошло на высоком уровне. Приняли,проверили,оценили лучше где либо, выставили и сумму смогла получить даже на карту.  Спасибо Артему, Антону и всей команде центра по продаже автомобилей с пробегом "Лосиный остров" за внимание, терпение и достойную работу. Очень благодарна)
БИЗНЕС КАР 20.02.2016 16:14
Местоположение пользователя: Россия, Москва Марина, команда дилерского центра Лексус – Лосиный Остров в свою очередь хочет поблагодарить Вас за оказанное доверие и теплый отзыв! Мы очень рады, что смогли Вам помочь. Приезжайте еще!
0
0
19.01.2014 17:26
 При покупке машины Вам дают карточку на помощь на дороге ООО Bisness car смело можете ее подарить менеджеру так как телефоны указанные в ней и в интернете причем они разные на карточке один в интернете другой но оба не работают, девушки в Каширском полтора часа вникали в мою проблему переводя мои звонки на различных специалистов при этом специалисты или не брали более 10 минут трубку либо давали другие телефоны, совсем не нужных мне услуг. 
После полутра часов на конец то меня услышали в каширском и со словами не может быть наша техническая помощь работает круглосуточно решили проверить мою информацию, после чего перезвонив мне через 10 минут и сказав да вы были правы мы не смогли дозвониться и снова предложили мне эвакуацию, а у меня тупо в мороз не завелась машина, аккумулятор японский чисто наверное оказался не рассчитанный на наш мороз
Вообщем я разочаровался в Тойота центре каширский в виде не понятливых девушек сидящих на телефоне, ну и конечно в бесполезности выданной мне карточки и отказе в помощи в связи с чем пришлось поменять много планов
2
0
10.07.2013 14:10
Посетил данный центр 02.07.2013. При выполнении планового То-30, в авто должны были поменять по гарантии спиральный контакт.Накануне позвонил мастер и сообщил, что контакт привезли и можно приезжать для его замены.После окончания работ мне сообщили, что все в порядке - контакт заменен, а в результате это оказалось обманом,более того, после выполения ТО расход топлива резко увеличился, только после продолжительных разговоров контакт был замене через неделю, а по поводу расхода был ответ: все в норме,фамилия приемщика ПОЗДНЯКОВ ДМИТРИЙ. Прошу принять меры по ремонту моего автомобиля и наказанию виновных. Из-за такого качественного ремонта я был вынужден отложить заграничную поездку и понес моральные и финансовые потери в виде аннулирования брони в гостиницах нескольких европейских стран.
1
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...